影响客户满意的关键因素有（）
群体行为影响因素分析模型中，属于影响生产率与员工满意度的中间变量因素是（）。
在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括（）。
影响客户满意度的主要因素有哪些？
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果
客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。
在ACSI模型中可以看到，客户满意度与客户对产品的感知价值（）相关
在“理想产品”模型中，影响客户满意度的因素有两个（）
非零售客户评级模型中客户自身风险评价包括定量因素分析和定性因素分析两个方面，属于定量因素分析的包括（）。
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。
客户满意的影响因素中，客户对产品的实际认知不包括（）。
影响客户满意度的因素有哪些？
了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（） （1）确定影响满意度的关键决定因素； （2）测定当前的顾客满意水平； （3）发现提升服务的机会； （4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。
在客户满意度提升中，以下哪一个因素对提高客户的实际获得值有重大影响（）
下列属于影响客户满意的一般因素有（）。
影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些？
影响客户满意度的因素主要有（）
影响产品使用满意度的因素，是指企业在（）上对客户满意度的影响。
导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看，以下不是影响因素的是（）。
在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？
影响客户满意度的因素其中有服务价值满意度。（)
在客户满意服务中，讲到影响客户满意度的因素，包括有（）两大类
在客户满意服务中，讲到影响客户满意度的因素，以下选项不属于影响因素的有（）
