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下列关于早餐餐间服务中,当班经理须关注的方面描述正确的是哪项()?(1)人员调配(2)餐间服务(3)餐厅与厨房衔接(4)员工仪表仪容(5)厨房卫生
A . (1)(2)(3)(5)
B . (1)(3)(4)(5)
C . (2)(3)(4)(5)
D . (1)(2)(3)(4)
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下列关于餐厅计划清洁卫生安排不正确的是哪项()?
A . A.以服务手册为依据,明确清洁标准,制定清洁计划
B . B.清洁周期与清洁项目应根据餐厅实际情况进行调整
C . C.尽量减少参与计划卫生人员数量,避免重复劳动和人力浪费
D . D.进行计划清洁时以不影响正常经营为准,应安排在收市以后进行
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下列关于清洁中段尿标本的采集方法的描述不妥的是()
A . 用清晨第一次清洁、新鲜中段尿液送检
B . 宜在使用抗菌药物前或停药当天收集标本
C . 留取标本时要严格无菌操作
D . 留取标本后1小时内进行细菌培养,或冷藏保存
E . 尿标本中勿混入消毒药液
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发生突发公共卫生事件在转送伤员过程中以下哪项描述不妥:()
A . 医疗卫生救援的公众参与
B . 急危重症患者应就地抢救、治疗
C . 科学搬运,避免照成二次损伤
D . 合理分流伤病员
E . 填写转运卡
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社区卫生服务以下描述不妥的有:()。
A、预防疾病、促进健康
B、促进社区精神文明
C、为有效、经济的中层服务
D、控制不合理增长的医疗费用
E、实现医学模式转变
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根据客梯清洁要求,以下对服务员在清洁电梯的操作标准,理解正确的是哪项()?
A . 保持电梯四壁、地面清洁,无烟头,纸屑杂物或水迹等
B . 发现梯内有污迹随时清扫干净,注意在客人较少时清洁。
C . 每天一次清洁时,需吸干净电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘。
D . 所有选项皆对
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以下关于卫生间不锈钢五金件保养周期与保养方法,描述正确的是哪项()?
A . 洁而亮可以清洁卫生的不锈钢五金件
B . 卫生间不锈钢五金件保养周期为30天
C . 将洁夫液倒在干抹布上,然后均匀平铺物体表面,再用力清洁
D . 卫生间不锈钢五金件安排在单项清洁内,每月使用不锈钢油清洁一次
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以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项,不正确的是哪项()?
A . A.客人未饮完的饮料和茶,暂不要清洗与调换,可另外补一个干净的纸杯
B . B.客人随意摊放的睡衣和内衣,可整理挂在衣架上/柜内
C . C.不得接听或使用房内电话,除安全等紧急情况之外
D . D.关闭所有电器,只留廊灯,客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭
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下列关于白血病的描述,哪项不妥()
A . A.白血病是一种病因不明的造血系统恶性疾病
B . B.白血病细胞起源于造血干细胞
C . C.骨髓象可见幼稚细胞,外周血中不见幼稚细胞
D . D.正常造血功能常受到抑制
E . E.多数患者有肝、脾、淋巴结肿大
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关于脑卒中的描述,以下哪项不妥()
A . 发病人群多为中老年人
B . 脑出血常因精神精张,情绪激动等因素而诱发
C . 脑血栓形成多于夜间血流缓慢时发生
D . 受寒冷刺激可诱发脑血栓形成
E . 分为脑出血和脑梗塞
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关于婚前卫生咨询的描述,以下哪项是错误的()。
A . 婚前卫生咨询是面对面的个人的咨询
B . 应包括婚育问题的咨询
C . 应包括就个人、家庭个别医学问题的咨询
D . 应为服务对象做好保密工作
E . 与咨询的方法、技巧关系不大
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下列关于员工个人卫生和清洁要求,描述不正确的是哪项()?
A . 员工上岗前不能喝酒和食用带有刺激性气味的食物
B . 酒店所有员工不能留长指甲,需保持指甲清洁,可以涂无色指甲油
C . 员工养成上岗前自查习惯,勤洗手、勤沐浴、做到上岗前后都洗手
D . 为体现良好的精神面貌,服务好宾客,女士应淡妆上岗,避免使用浓烈的香水
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酒店公共区域应时刻保持整洁美观,给客人留下美好的印象,以下关于公共区域的卫生清洁工作,描述不正确的是哪项()?
A . 酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下,由酒店公共区域服务员负责清扫;
B . 公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行,且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
C . 公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作
D . 公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况,烟缸内的烟头超过三个,需要及时更换烟缸。
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关于CT图像的描述以下哪项不妥()
A . A.断层图像
B . B.重建图像
C . C.像素的数量与图像细节的分辨率成正比
D . D.用X线扫描
E . E.图像的密度分辨率和空间分辨率极高
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下列关于计划卫生(大清洁与单项清洁)制定、实施标准的理解不正确的是哪项()?
A . 客房计划卫生项目由酒店客房经理根据《客房项目保洁周期表》制定
B . 楼层服务员根据制定的单项清洁项目和安排的大清洁房间,完成每天的计划卫生清扫,单项清洁客房经理每日必查、大清洁项目抽查
C . 制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期
D . 做好计划卫生后,服务员须在《计划卫生实施记录表》上填写完成的清洁项目;“单项清洁”中如遇“请勿打扰”未能清洁的房间,暂不用填写,补清洁完成后再将清洁日期登记在表格中
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以下关于卫生间防水制作的要求,描述正确的是哪项()?
A . 卫生间靠房间的墙面防水高度做到1800mm,宽度做到1500mm。其他部位地面上翻300mm;
B . 卫生间靠房间的墙面防水高度做到1600mm,宽度做到1200mm。其他部位地面上翻200mm;
C . 卫生间靠房间的墙面防水高度做到1600mm,宽度做到1000mm。其他部位地面上翻400mm;
D . 卫生间靠房间的墙面防水高度做到1800mm,宽度做到1200mm。其他部位地面上翻200mm;
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清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的?()
A . A.建筑物内公共区域
B . B.垃圾收集与处理
C . C.家庭管道疏通服务
D . D.外立面清洁
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客房计划卫生分为大清洁和单项清洁,以下属于房间单项清洁的项目是哪项()?
A . 顶灯与壁灯、卫生间灯具、空调表面与过滤网、电话机
B . 床垫翻转、薄/厚窗帘、纱窗、外窗玻璃、浴帘、饮水机
C . 空调外机、排风扇、面池塞与溢水口、恭桶水箱、
D . 以上选项皆是
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下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?
A . A.客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。
B . B.客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。
C . C.对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。
D . D.客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。
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根据清洁房卫生间流程要求,下列对卫生间清理工作的描述,不正确的是哪项()?
A . A.进入卫生间应打开灯和换气扇,住客房卫生间门关闭时一定要敲门确认是否有客人在内
B . B.清洁卫生间门的标准:从上至下,门正反两面、门框门顶和百叶窗
C . C.清洁地面的标准:在地面上喷洒少许洁厕剂;从里至外、沿墙角平行,边退边擦卫生间地面
D . D.擦拭镜面与面池的标准:用干布从上至下擦净、擦亮镜子;用布擦干、擦亮脸盆、牙具托架、两侧墙砖、金属器件
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“关于泌尿系结石的描述,哪项不妥 ()
A.较小肾结石常聚集于肾小盏
B.膀胱结石可来自肾脏或发生于膀胱
C.输尿管结石绝大多数来自肾脏
D.输尿管结石多停留于生理狭窄处
E.结石越大越易引起绞痛
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以下关于卫生清洁的描述错误的是()
A.酸奶机下方的螺丝生锈,可以接受
B.冰箱内的卫生死角可以用胶带封住,以防产生积垢
C.明档玻璃卫生餐中不做考核
D.晚上工作结束后,隔油池盖板下方及槽子四周均应保持干净
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关于失智症老年人妄想、猜疑、幻觉的照护要求,以下描述不妥的是()
A.及时发现妄想、猜疑与幻觉状态,并及时报告
B.宜在早期根据应急预案采取针对性措施,以免情况进一步恶化
C.失智症服务人员应避免争执或指责,避免病情进一步恶化
D.老年人出现言语攻击或情绪亢奋,服务人员立刻制止
E.严重者遵医嘱用药,观察药物疗效及反应,并做好相关记录
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下列关于蓝光疗法护理的描述,哪项不妥()
A.用黑色眼罩遮盖患儿双眼
B.光疗时不显性失水增加,应增加补水量
C.光疗前扑爽身粉以保护患儿皮肤
D.光源距患儿皮肤距离35~40cm为宜