车辆预检时，服务专员与客户沟通的正确对话技巧应包括下列哪些要点（）
与客户沟通时倾听的技巧有（）
与客户沟通的技巧有哪些？
绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。
患者，女，50岁，诊断为乳腺癌。得知病情后，患者情绪低落，失眠，不愿与家属交流。当护士与患者谈论到疾病感受时，患者无法诉说并开始哭泣，此时护士应采用的最佳语言沟通技巧是（）。
与客户沟通时，聆听的技巧是（）
沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（）。
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。
全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
使用鱼缸技巧时，以下哪些可以观察自己对外的沟通方式（）
教师在与家长交往中合作沟通的态度和技巧有哪些？
在工作中，如何与上司沟通和相处？
职场新人应当与直属上司沟通确认：询问本部门的工作要求、习惯、方法；上司对你任职的岗位有哪些预期；对你前三个月的工作有哪些建议；上司希望你注意哪些问题。（ ）
为达到与患者的有效沟通，护士应掌握哪些一般技巧：
在跨国公司与上司沟通时应考虑文化差异，否则可能会导致误会从而失去很多机会。
与上司进行沟通时，我们需注意以下几点：
与实干型上司沟通时，要记住“沟通的主动性”。（)
有效沟通方面，与上司沟通要注意（）
与顾客沟通技巧有哪些ABCD（）
与客户沟通时，我们需掌握的技巧包括（）
与顾客沟通的技巧有哪些ABCD（）
与客户通话时需掌握哪些沟通技巧（）
()称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事以及客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力等。
与上司沟通的技巧（）。
