()回复客户投诉,首次回复客户时限不超过()。
除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不应超过()小时;国内异地快递服务时限不应超过72小时。
对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
国家电网公司2005年供电服务承诺,提供24小时电力故障报修服务,要求在正常天气条件下,城市到达故障现场抢修的时限为()
对客户的投诉,湖南移动从2007年3月1日起推行()首次回复客户的服务承诺。
固网及2G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为(),对外承诺时限为();3G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为(),对外承诺时限为()。
对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
普通客户投诉要求处理时限范围多少小时要首次回复客户()
国家电网公司2005年供电服务承诺,提供24小时电力故障报修服务,要求在正常天气条件下,特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为()
投诉处理对外承诺的省级投诉的内部要求时限为平均()小时答复,最长不超过()小时。
八项服务承诺中首次回复时间不超过()。
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()。
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:特殊边远地区()。
国家电网公司2005年供电服务承诺,提供24小时电力故障报修服务,要求在正常天气条件下,农村到达故障现场抢修的时限为()
投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均()小时答复,最长不超过()小时。
服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。
国家电网公司供电服务“十项承诺”中,提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人 员到达现场的时间农村地区一般不超过()。
服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。此题为判断题(对,错)。
对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)
《国网甘肃省电力公司关于优化业扩配套项目管理着力改善营商环境的通知》(甘电司办〔2018〕167号)明确:配套项目实行限时管理和契约服务,按照供电企业承诺时限开展建设,10千伏、0.4千伏非居民项目承诺时限不得超过()天和()天;35千伏及以上项目,由工程建设管理部门与客户签订契约,按照约定时限开展建设。
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,服务申请各子类业务处理时限要求:欠费复电登记业务__小时内现场恢复送电,()个工作日内回复工单
面向五星级客户按照以下标准提供服务:7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。()
根据《余杭公司营商环境对外亮承诺方案》承诺,2000千伏安及以下大中型企业,供电方案答复时长不超过()
网格OAO订单受理流转时限中,短信提醒的首次频次为2小时,再次提醒为6小时。()