网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）
农村非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
综合接入代维故障投诉处理时限要求为：重要政企客户和商业客户城镇≤（）小时，农村≤4小时；其他客户城镇≤（）小时，农村≤7小时。
农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
省级投诉：平均几小时答复，最长不超过几小时？（）
限时办结原则是指所有客户投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。
客户投诉处理对外承诺的内部要求时限？
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
固网及2G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）；3G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）。
中国联通省级投诉处理时限为（）
邮政处理“国际EMS承诺服务邮件”客户投诉的时限为（）个工作日。
山西电信服务承诺规定，用户投诉处理时限为（）小时。
城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
中国联通对外承诺的一般投诉、省级投诉、全国级投诉的投诉处理时限分别是什么？
对于装机超时而引起的投诉，根据承诺时限要求，超时不足48小时的每件扣相关人员50元。
复杂投诉的处理时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时
对于小灵通手机维修超时而引起的投诉，根据承诺时限要求，超时不足1天的每件扣相关人员50元，每多超时1天，加扣50元。
投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时。
省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）
普通投诉故障工单要求处理时限为___小时，批量投诉故障工单处理时限为___小时。
投诉处理的基本要求包括，建立投诉处理机制、认定投诉责任人、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。()
一线员工处理金融制裁相关业务时，应切实做到内外有别：对内，严格贯彻建设银行相关要求，将其作为内部掌握和业务办理的依据；对外，严格保密，做好解释工作，妥善处理客户关系，防止客户投诉（）
所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。这体现了客户投诉处理中的哪个原则（）单项选择题
延伸系统用户投诉处理工单响应时限为上的时限为要求
