（）是无线电话国际遇险、安全和呼叫频率，此外还用于呼叫与回答，以及岸台发送通话表引语和重要简短的航行资料。
若在100条中继线上平均每小时发生2100次呼叫，平均占用时长为130小时，则话务强度是多少？
煤根据平均光泽强度、煤岩成分的数量比例和组合情况划分为哪四种宏观煤岩类型？
同一固定网内电话用户间的长途呼叫的拨号后时延的平均值是≤多少秒，最长为多少秒？（）
话务量是指一定数量的电话用户在某一段时间内所要进行的电话交换量，其数值等于在这段时间内总的呼叫次数与每次呼叫所占用时间的乘积。
转接呼叫率是指由客户代表转给其他人员接听的电话数与总接听电话数的百分比，要求平均百分数不大于5%。
若在210条中继线上平均每小时发生4410次呼叫，平均占用时长为130小时，则话务强度是多少？
电话用户部分消息与呼叫失败原因码ADI的对应关系是久不拨号、（）和号码不全。
呼损率是交换设备（）电话呼叫数量和用户发出的电话呼叫数量量的比值，简称呼损。这个比率越（），为用户提供的服务质量就越高。
话务量的预测要考虑产品特点、市场反映状况、广告宣传策略、（）、年增客户数量、每日处理话务数量、现有对外电话状况和客户习惯等因素。
平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。
当固定电话用户间的呼叫是由多个固定网共同提供时，其本地、长途拨号后时延的平均值是≤多少秒，最长为多少秒？（）
话务量是反映电话用户在电话通信使用上的数量要求。
事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后，客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下，客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。
呼损率是交换设备未能完成的电话呼叫数量和用户发出的电话呼叫数量的（）。
电话用户部分消息与呼叫失败原因码ACB的对应关系是呼叫拒绝、未预定所请求的设施、请求设施未实施和（）。
呼叫中心（），又称客户服务中心，起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的信息咨询、业务受理和投诉等服务。
用电业务，指呼叫中心通过电话、传真、WEB、留言等交互手段受理的（）等用电业务需求。
同一固定网内电话用户间的本地呼叫的拨号后时延的平均值是≤多少秒，最长为多少秒？（）
市场对劳动者的需求状况，主要是数量和质量；需求方的工作种类、工作种类、工资标准、劳动强度、劳动时间等属于（）市场信息。
消防电话分机、消防电话插孔通话功能测试：检查消防电话分机，消防电话插孔与消防电话主机之间的呼叫与通话功能，消防电话主机应能显示每部分机或电话插孔的位置，呼叫铃声和通话语音应清晰：进行消防电话主机复位、自检操作；观察（），应处于正常监视状态
调度员根据无线用户机的编组情况，可以对系统设定的各大、中、小通话组进行组呼；调度员可以同时选定不同的通话组进行通播组呼叫，以实现对不同通话组的广播；被授权用户可以通过电话互联呼叫功能实现与有线电话用户之间的通话（）
市急救中心应当根据人口规模、急救呼叫业务量，设置相应数量的专线电话线路，并配置专门的调度人员（)接听急救呼叫电话，统一受理全市呼叫。
作为某个企业的客户，需要联系企业时，通常会这样，比如拿出手机拨打企业的400客服号码……你所联络的就是我们常说的呼叫中心。呼叫中心以CTI技术为核心，利用电话网络、互联网资源，通过电话等各类终端向用户提供信息服务的一项业务，主要涉及有（）
