在对保险商品进行定价时，（）定价策略可以让保险中介和顾客都乐意接受该保险商品的价格。
饭店产品定位的目的是为了创造性地塑造出能够为目标顾客高度注意、认同和乐意接受的个性鲜明的独特的产品形象。
从汉语的使用习惯上讲，“批评”起码包括“批”和“评”。“批”绝对不是大批判的“批”，而首先应该，也必须是一种努力使自己冷静理性的“批注”之“批”。也就是说，认真地、换位地解读被批评的意见，不要歪曲、夸大，再“注”出意见。至于“评”，我们尤其需要注意到言字旁边的“平”。语词、语气、态度应该努力平和，应该避免为了惊人视听而故意走极端，施酷评。但是也不必惧前怕后、缩头缩脑，可以有自己的个性、风格和锋芒。总之，应该时刻提醒自己，“批评”的生命正是朝向公正、公平、平和的努力过程。对这段文字主旨概括最准确的是（）。
面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。
运用反驳法时要注意态度和语气，不要引起顾客的反感。不应该（）.
乐意与人交谈，讲话礼貌。是《纲要》中（）领域教育的目标之一。
问候是敬意的一种表现，态度上要注意（）（）（）（）。
遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是（）
当你拜访的一位新顾客拒绝了你，正确的态度应该是很理解顾客的心情，隔一段时间再去联系他。
拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间
在拒绝顾客或者制止顾客的不恰当行为时应该有理有节，切不可态度生硬、行为鲁莽。
当要拜访的对象始终没有办法和你见面，而你又无法再继续等候下去时，可以留下名片，这时你需要注意的是（）
护理员在雇主家同别人交谈时，态度要真诚，讲话应（）
“乐意与人交谈，讲话礼貌。”属于（）领域的发展目标。
13.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问。（1.0分）
顾客讲话时要仔细倾听，不能有（）的情绪。
当顾客说‘我考虑一下，我再看看 ..’时，作为店员应该怎么做（）
【选择题】：拜访私人住宅时要注意（）。
当罗斯决定他是否应该再吃份甜品，经济学认为 a．仅仅考虑甜品的价格 b．要比较再吃一份甜品的收益和成本 c．要考虑由于吃了甜品而避免发胖所需要做的额外运动 d．要考虑在没有他人注意时，他是否可以那么做
在现在家庭交往中，家庭拜访是必不可少的一项议程，通过交流，彼此促进了解，有利于加深人与人之间的情谊。当你访问亲友时，不管是到谁家，都要注意自己的仪容整洁、大方、穿着干净大方。当你达到被访人的家门口时，先()。当主人请你进去时再进去，进门后，关门要轻。
在经过几次拜访之后，车商对销售人员的态度仍然不好，但我们仍然不应该放弃车商，而应该持续保持联系，这样才能不断扩充我们的”准客户（）
