客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。
贷款出现逾期,客户经理应在()日内向借款人、担保人发出逾期贷款《催收通知书》,并及时查明逾期原因、确定催收方案。
在售中业务开通验收过程中,如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况,项目工程师在()个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。
不同的客户经理在面对相同的境况时往往出现不同的心态,积极的心态有助于更好的达成销售,消极的心态则是销售的阻碍因素,请判断以下项目中哪项属于消极的心态()。
客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。
当营业厅出现客户排队超过()时,应视为客流激增,营业厅主任应及时调整营业柜台,大堂经理积极做好疏导工作
客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应(),提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议,与客户建立互动、信任的关系。
柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错,导致客户利息损失,客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有()。
在售中业务开通验收过程中,如果出现()等情况,项目工程师在1个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。
客户经理在使用销售话术时,不得出现使客户容易产生歧义的言语。
客户的非常规交易出现时,信用经理需要()。
个人客户经理掌握客户关系管理技能有助于()提高我行的经营效益。
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向,在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时采取有效措施挽留客户,并向主管报告。()
在售中业务开通验收过程中,如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况,项目工程师在3个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。()
在售中业务开通施工过程中,如果出现异常导致工期不能满足开通要求,项目工程师要及时向客户和客户经理进行()。
如发现影响授信客户经营财务状况的重大事件,将对其风险级别或还款能力产生直接影响,或授信客户出现未履行合同、违反合同有关条款等情况,客户经理须及时填写()。
出现库存异常情况时,客户经理及时了解情况并有针对性地加以指导,确保卷烟零售户资金的()。
经核实无误出现规定的关键领导、关键中干、普通中干漏报,考核客户经理()元/个。
预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种()措施。
预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施,涵盖()全过程。
C3中个人贷款发放后,客户经理发现贷款出现风险需要增加担保时,可以在C3中通过“担保变更”功能追加担保()
你的公司刚刚发布了新的5年战略计划。你从一个客户那里收到一个新的产品要求,这个要求与过去5年的战略计划相一致,但不符合新战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动,并有助于直接推动公司发展,作为项目经理,最佳的行动路径是什么?
当授信客户出现预警标识,可能会危及我行信贷资产安全,授信经营部门的客户经理应及时填写(),提出减持或主动退出的方案
某支行发放的一笔500万元流动资金贷款出现不良,经调查客户恶意申请授信,该行客户经理王某通过违规手段,协助客户达到违规发放贷款的目的,串通客户违规发放授信。客户经理王某以下哪些行为违反了我行规定()