信托关系是指以信托财产为中心的当事人之间特定的（）
（）又称冷碟，通常是指以开胃、佐酒为目的，由蚀立的厨房生产，井大多以常温或低干常温的温度出品的菜肴。有些地方、有些餐饮企业将烧烤、卤水产品也台井干此。
担保贷款是指以某些特定的财产或某人的信用作为还款保证的贷款，分为（）
（）是指以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。
二级关系营销的主要表现形式是（），以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中，使企业与客户保持更为紧密的联系，实现对客户的有效控制。
通常采用的价格优惠、有奖销售、折扣等手段，刺激客户购买企业的产品或服务，这种手段属于企业与客户关系营销层次中的（）。
目标市场是指银行为满足现实或潜在的客户需求，在市场细分基础上确定的将要进入并重点开展营销活动的特定的细分市场。
电子商务是指以电子手段连接企业、客户及其合作伙伴，利用电子（）系统以便捷的方式提供商品和服务。
拍卖是指以公开竞价的方式，将特定的物品或财产权利转让给最低应价者的买卖方式。（）
（）是指以特定时间、特定地点或特定原因发生的意外伤害为保险风险的意外伤害保险。
茸泥又称缔子或糁子，北方多称为泥子。是指将特定的动植物性原料经粉碎加工成茸泥状后，加入水、盐或蛋清等调配料向一个方向搅拌成有黏性的（）物料。
保险营销是指以（）为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）
（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。
茸泥又称缔子或糁子，北方多称为泥子。是指将特定的动植物性原料经粉碎加工成细小颗粒，加入水、盐或蛋清等调配料搅拌成有（）的胶状物料。
020营销模式又称离线商务模式，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。020通过打折、提供信息等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。根据上述定义，下列涉及020营销模式的是（ ）。
一般情况下，商业银行将协议作为维护、巩固与优质客户关系的营销手段。
所谓道德，是指以一种特定形式调整个人与社会之间的关系的（）的总和以及与此相应的（）。
业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展（）为目的而发送的（）、（）、（）、（）等营销推广信息，包括向没有任何（）或（）的客户发送的业务告知信息。此类信息均由（）端口发送，发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻，需包含“为更好地为您提供服务…”等内容；此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次，如有特殊情况，发送频次应控制在同一客户每月（）次以下。
收敛思维是指以某个问题为中心，运用多种方法、知识或手段，从不同方向或不同的角度，将思维指向中心点，经过比较、分析后，找到一个最合理的解决问题方案的一种思维方法。
促销品是指以促销为目的（即为拉动业务办理、促进客户维系、提升客户价值等）、能对应到具体客户的营销活动中，所使用的（）客户回馈物
网络营销中的物流配送是指物流配送企业采用网络化、__________、自动化等技术手段，针对市场需求，进行一系列的分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地将产品配送到客户手中以满足其对商品的需求。
