服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（）。
服务中心接待员为客人递交房卡及预付金单时，应将房卡套及预付金单上的文字（）客人，双手递交。
服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过（）分钟。
定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住店期间的信用限额，及加快退房结账时的速度。
客人持待办卡住店，服务中心接待员须请客人提供相关信息，传真至客服中心录入客人信息后，对该会员卡执行（）后方可使用。
客人到房（）分钟后，服务中心接待员应主动打电话给客人，进行住客回访操作，回访后做好《客人回访记录》。
前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。
团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（）。
如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。
服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过（）分钟。
如果一张卡的卡面有银联标志，没有激光防伪标识，卡号是平面印刷的，卡面上没有有效期，以下描述中，哪些是正确的。（）
客人未带会员卡入住，连锁店无法查询到客人的信息，服务中心接待员需请客人提供（）信息后联系呼叫中心查询。
服务中心接待员在可吸烟房和无烟房均有空余的情况下，应首先向登记的客人推荐（）。
服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）。
客人持待办卡登记，服务中心接待员须按（）步骤操作后，该会员卡方可使用。
前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。
在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。
如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
如果是（）点后访客要进客人房间，服务中心接待员应告诉访客访客时间已过，请客人到大堂会面。
客户办理一机双号时，如果副号码是新开户的，前台必须为其写一张卡，再根据卡号建立一机双号关系。（）
若客人需要购买会员卡送人，则服务中心接待员在制做卡时应选择（）选项。
客房清扫时，如果客人中途回房，服务员也需礼貌地查验房卡，核实身份（）
客人提出告辞时，接待人员应（)。
4、4.客人提出告辞时，接待人员应（）
