营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 关于零售饱和指数(IRS)的说法，正确的是()。
顾客子购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 根据零售饱和指数，该零售商应该选择在()开设零售商店。
在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。
加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 四个地区零售饱和指数(IRS)由小到大的排列顺序是()。
售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。
在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）
营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 依据零售店铺选址的原则，零售店铺应尽可能选址的地区为()。
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。
一名顾客购买两件均低于100元的商品，售货员在收款时错将其中一件商品标价的个位数和十位数弄反了，该顾客因此少付了27元。被弄错价格的这件商品的标价不可能是（）元。
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 该零售商在进行店铺选址时应依次经过的步骤是()。
甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为侵犯了消费者的（）。
售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。
营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。
营业员向顾客递交商品时，要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。
售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。
根据下面的叙述，绘制一幅关于顾客从自动售货机中购买物品的顺序图。（1)顾客（User)先向自动售货机的前端（Front) 投币;（2)售货机的识别器（Register) 识别钱币;（3)售货机前端（Front) 根据Register的识别结果产生商品列表;（4)顾客选择商品;（5)识别器控制的出货器（Di spenser)将所选商品送至前端（Front )
营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品，挖掘顾客心思，主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性是（）
营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
