气体的平均自由程是指气体分子（）次碰撞所经过的路程的平均值。
依章从业是指营业厅稽核和库管人员应当按照公司财务管理规定和工作程序进行（）和商品库存管理，保证内容（）、及时、完整。
工作结束前如遇下列情况，应重新签发工作票，并重新进行许可工作的审查程序：①部分检修的设备将加入进行时；②值班人员发现检修人员严重违反安全工作规程和工作票内所填写的安全措施，制止检修人员工作并将工作票收回时；③必须改变检修与运行设备的（）方式或改变工作条件时。
营业员向顾客递交商品时，应根据不同购物对象和（）作一些必要的说明。
建筑策划是指根据总体规划的目标，从建筑学的角度出发，依据相关经验和规范，以（）为基础，经过客观分析，最终得出实现即定目标所应遵循的方法和程序？
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。
( )是指银行经过内部审核确认后，动用呆账准备金将无法收回或者长期难以收回的贷款或投资从账面上冲销，从而使账面反映的资产和收入更加真实。
售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。
营业员在工作当中，能够掌握较多的市场信息，加之有较丰富的商品知识和营销经验，就可以向顾客提供（）市场信息和有针对性的为顾客提供服务。
在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。
营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。
售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。
顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。
营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。
（）是指针对信用卡风险资产及时进行催收，并对经过催收仍无法收回的贷款本息及费用部分，按照呆账核销相关规定和程序申报核销，及时消除信用风险隐患，防范信用风险累积的风险管理活动。
从事运输业务的单位和个人，发生销售货物并负责运输所售货物的混合销售行为的，不征营业税，征收增值税。（)
分销渠道是指产品由生产者向消费者或用户转移过程中所经过的途径和路线,连接生产者和消费者的中间环节是（）
根据下面的叙述，绘制一幅关于顾客从自动售货机中购买物品的顺序图。（1)顾客（User)先向自动售货机的前端（Front) 投币;（2)售货机的识别器（Register) 识别钱币;（3)售货机前端（Front) 根据Register的识别结果产生商品列表;（4)顾客选择商品;（5)识别器控制的出货器（Di spenser)将所选商品送至前端（Front )
无论采取什么措施和履行什么程序，贷款都注定要全部损失;或者虽然经过大量努力能够收回极少部分，但其价值已微乎其微，已经没有意义将其作为银行的资产在账面上保留，是指（)。
营业杠杆利益是指在扩大（）的条件下，由于经营成本相对降低，所带来的增长程 度更快的经营利润。
从事运输业务的纳税人，发生销售货物并负责运输所售货物的混合销售行为，应缴纳营业税。（）此题为判断题(对，错)。
顾客歧视是指消费者在消费时存在偏见，他们更倾向于接受某种群体所提供的服务，或者购买某些企业或群体所生产的产品。（）
“教育专业精神”是教师对教育专业所抱有的理想、信念、态度、价值观和道德操守等倾向性系统，是指“教育专业精神”是教师对教育专业所抱有的理想、信念、态度、价值观和道德操守等倾向性系统，是指导教师从事本专业工作的精神动力，其中包括（）
