顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。
消费者在购买商品时非常挑剔,总是货比三家,挑选性价比较高的商品,由此判断该产业处于生命周期的()。
对于出售的商品(还未开启包装的),顾客可在()天内在原购买店铺获取退款,但要求退款时必须携带原购货单据。
用衣架陈列商品时,应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。
顾客在挑选商品时,营业员要说()。
营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。
营业员在进行商品演示时,注意()背对顾客进行演示。
在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。
当营业员与顾客搭话后,应尽快出示商品。使其产生联想,促进购买欲望()
在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C),每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 该零售商在进行店铺选址时应依次经过的步骤是()。
购买商品时,要看清商标上的防伪标志,看清食品的()和()。在商品的实用、价格相仿的情况下,要挑选正规厂家生产的商品。
不同分类但有互补作用的商品陈列在一起,使顾客在买A商品时也会购买B商品的陈列方式叫()
顾客说:“你们的便利店商品怎么比商超贵?”营业员说:“确实有些商品比商超贵,可在这购买可以省时省力,还是值得的。”这种处理异议的方法是()。
[24-239]在商场购物时,顾客可以购买不同的商品,而同样的商品也销售给不同的顾客,则实体顾客和实体商品之间的联系是
某顾客到商店购买衣服,商店货架上的衣服琳琅满目。每件衣服都明码标价。营业员热情接待这位顾客,向他介绍推荐不同花色、型号的衣服,经多次挑选、试穿,顾客购买一套西服满意而归。上述材料没有体现的市场交易原则有 ( )
某顾客到商店购买衣服,商店货架上的衣服琳琅满目。每件衣服都明码标价。营业员热情接待这位顾客,向他介绍推荐不同花色、型号的衣服,经多次挑选、试穿,顾客购买一套西服满意而归。上述材料没有体现的市场交易原则有 ( )
顾客在购买商品时购买的是( )。
没有站在顾客立场上为顾客挑选合适的商品,强买强卖;()
营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品,挖掘顾客心思,主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性是()
顾客购买商品已发货但顾客还未收到商品时,联系客服表示不想要了,问什么时候可以退款?()
营业员在()过程中,能够向顾客提供合理化建议,并帮助顾客挑选商品
招徕定价是一种有意将少数商品价格定得低于市价以吸引顾客的定价方式;尾数定价是指商品定价时,取尾数而不取满10或满100整数的定价方法,使消费者购买时在心理上产生大为便宜的感觉;声望定价是指在定价时,把在顾客中有声望的商店、企业的商品价格定得比一般的商品要高,是根据消费者对某些商品、商店或企业的信任心理而使用的价格策略。 根据上述定义,下列选项中没有运用上述定价策略的是()
顾客反馈购买商品格力空调一直在仓库没有发货,已经延迟了半个月没有配送,之前有物流人员跟顾客联系,告知是商品无货,如何处理()