客户服务的交易后要素内容包括()。

A . 安装、保修、更换与提供零部件 B . 产品跟踪 C . 解决客户的抱怨、投诉和退货 D . 暂时将企业的备用品借给客户使用 E . 主动询问与上门拜访

时间:2022-10-09 03:13:24 所属题库:企业物流管理基础题库

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