外商投资从事道路旅客运输业务，投放的车辆应当为（）及以上的客车。
道路旅客运输经营，是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、（）的运输活动。
本规定所称道路客运经营，是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动，包括（）
优质的服务就是要做到旅客满意，必须了解旅客的需求和期望，这需要我们强化（）的的服务理念
为旅客服务的客车是（）。
运用客车质量鉴定时，旅客列车等级根据车辆质量和乘务管理状况综合评定，采用评分制办法，满分为（）。
客车按用途分为运送旅客车辆、为旅客服务的车辆及特种用途的车辆。
在旅客运价价目中，（）是以普通大型客车在等级道路上运输为典型条件确定的每人千米运价。
临时旅客列车AX次称为：客车诶（读音为“ei”）X次（）
客车给水栓通过式旅客给水站最小服务水头5M（）《给水排水设计规范》
为旅客服务的客车车辆分为（)种。
铁路客车是指用于运载、服务旅客的铁路车辆。包括编挂在旅客列车中的餐车、行李车、邮政车以及按客车管理的等其他用途车（）
车辆乘务组是客车运用维修“库、站、乘”的组成单元，旅客列车车辆乘务工作实行（）制，车辆包乘组由车辆乘务长和（）、发电车乘务员组成，统称为车辆乘务人员
道路客运经营，是指用客车运送旅客，为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动，包括（）
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车辆设备设施齐全,符合客车运用标准, 无违规改造或改变（）
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，机车供电的空调客车须在列车（)完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热;
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速小型车站售票窗口开窗时间不晚于客车到达前（）
客车分运送旅客、为旅客服务和特殊用途等3种车辆。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：车厢内空气质量符合国家标准发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前（）分钟（）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（)。
《旅客运输服务作业（列车)》非空调客车下拉上开式车窗开启范围在100£150mm。（)
客车按用途分为（)车辆，为旅客服务的车辆及特种用途的车辆。
