在非车险理赔处理工作中，对于发生火灾的事故，我司对“火灾证明”的要求如下（）
客户向我司报案，我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有（）。
填写售后配件质量索赔的《维修用配件理赔单》客户签字栏应由客户（）。
《备品配件管理规定》中的标准备品配件：主要指指：（）等。
根据车险理赔标准化流程，外勤查勘定损时（）元以上的配件必须拍摄单独照片。
目前我司的配件EPC查询系统尚不能查询以下哪个品牌的配件信息（）
机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题时，应该通过何种方式向总公司上报？（）
配件系统上线后，所有系统内有标准名称的配件，可在系统内选择，也可以进行自定义。
操作人员使用网上车险理赔系统对赔案进行处理时，（）是退出赔案的正确操作方式。
企业财务室是指企业通过网上银行向其员工（或下属分支机构）发放工资、劳务费，报销行政费用，或者保险公司通过网上银行向客户发放保险理赔等款项的业务。企业财务室如用于代发工资，其付款账户可以是（）.
新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者包括（）。
车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）
《车险定损核价运作规范》规定车险网上理赔系统上传查勘数码照片的分辨率是（）
羊角轴为某一汽车配件的通俗叫法，精友定损系统中的标准名称为（），属于（）系统。
申请意外伤害医疗理赔时，被保险人出险后在就近的某一级医院门诊就诊，作为理赔人员，你认为我司可以为被保险人前()天的门诊医疗进行理赔。
我司在承运托运人货物自货物收取至收货人签收货物期间，因我司时效延误导致的间接损失可以申请理赔（）
会员可使用风迷币在车友会网上商城兑换礼品、精品配件及电子抵用卷（可用于在经销商处消费）、车友会活动报名等。风迷币不得转让、兑换现金（）
小区2单元老王在我司发快递1件，货物为红酒，运费15元，之后酒破损，无法继续饮用，老王找我司理赔，请问最多可以赔付老王多少钱（）
客户小张车辆出险已报案，经保险公司确认定损，小张车辆本身的维修费用超过了融资金额的50%，小张电联我司客服申请出具保险确认理赔函后走理赔流程，我司工作人员告知小张需要用理赔款优先结清车贷（）
下面哪个原则不属于《车险理赔服务标准化指引》中的通用标准的服务原则（）
我司燃气灶整机保修一年，主要配件保修几年（）
快速理赔指因我司政策、系统或人为失误、历史遗留问题等问题，导致错误收取客户费用，从快速解决客户争议角度出发，可采用快速理赔方式（）
配件系统上线后，所有系统内有标准名称的配件，可在系统内选择，也可以进行自定义。此题为判断题(对，错)。
新华保险理赔公益关怀服务对象主要是指在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者，这里“特定条件”主要界定范围不正确的是（）
