服务机构的督导王老师向新来的社会工作者小原介绍了他们机构目前的工作重点，主要是注重家庭体系的服务工作，因为家庭是老年人与他人交往并获得支持的基本来源，在为老人建立社会支持网络的过程中，家庭体系的工作主要包括（）。
某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意（）。
社会工作者小李对社区中11位闲散青少年做了深入访谈，了解了他们不同的需求，有针对性地开展了个案心理辅导、连接教育资源帮助补习功课、提供就业信息、协调亲子关系等服务。在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（）原则。
理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）。
社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的（）阶段。
在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。
目前，社区心理健康服务工作已经取得了不少的成就，满足了人们复杂的健康需要。
在为大客户提供服务过程中所表现的行为举止具体包含哪些内容？
定点医疗机构在为参保人提供医疗服务的过程中，应（）。
“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中，持续推动实现无障碍服务的（）等系列工作。
养老护理员在为老人提供服务的过程中，应尽可能地预防老人意外伤害的发生。
管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有（）。
（）服务是指在为顾客提供功能服务的同时，根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。
（）是中国电信在为客户及社会提供服务的过程中应遵循的基本价值导向。
社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法，但是下列情形中不宜采用此种方法的是（）。
采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意（）。
小萍患有轻微的抑郁，家庭成员之间的关系比较紧张。社区社会工作者老白想帮助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时，遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门，老白花了不少时间向小萍的家人和小萍介绍自己的姓名，主要负责什么工作、个人的专长是什么，能够为他们一家人提供什么服务等，慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过程中采用的面谈技巧是（）
社会工作者在工作中发现，智障人士所面临的主要问题是被周围的人所歧视，基本生活能力欠缺，无法进行正常的生活。在为他们提供服务的过程中，帮助他们改善生活环境，通过与周围的人进行沟通，请他们理解和帮助智障人士，减少社会歧视，维护他们的正常权益。在工作过程中，社会工作者遵循的原则是()。
老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，做出统筹安排，才能获得最佳效果。因而，社会工作者在为老人提供服务时常常要充当个案管理员的角色，除了直接给老人提供服务外，还要（）。
社会工作者在为家庭提供服务过程中，需要与受助家庭成员签订服务合同，服务合同的基本内容包括（）。
理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（ ）。
专家指出.老年人的自杀行为原因主要是在衰老过程中引起的“丧失事件”，如丧失健康、丧失伴侣、丧失子女的关心、丧失经济能力等。因此，有关人士指出，社会、家庭都应该对老年人给予关心，社区也应提供必要的服务，如长期护理服务、心理咨询服务、法律帮助等：而相关的危机干预组织也得一起配合，共同努力，降低老年人自杀的概率。根据以上信息，下列表述正确的一句是______。
在为未成年人提供金融服务时，原则上不得为其开通手机银行、网上银行等自助业务，确因学习和工作
散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中，服务内容不同的是------（）
