根据电信条例规定,通信障碍修复时限最长为24小时。()
城镇用户的故障维修修复时限的对外解释口径为2天。
当居民发现因电力故障引起家电损坏,应电话通知供电公司,供电公司24小时内派人到家中调查、核实,确因电力故障造成的供电企业按照《居民客户家用电器处理办法》进行维修,对不可修复的可按照规定进行相应赔偿。
综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
电话障碍修复时限基本标准为城镇()小时,农村()小时。
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
国家电网公司2005年供电服务承诺,提供24小时电力故障报修服务,要求在正常天气条件下,城市到达故障现场抢修的时限为()
除用户另行预约时间外,城镇用户的装移全程开通时限的内部管控要求是48小时。
乡镇普通固话用户申报故障修复时限为:()
供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?
按现行的考核办法,出现故障后及时调通全部在用系统的,可不计入故障考核,其时限要求是().
故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访,()内完成。
负载熔丝故障告警为紧急告警,处理时限为24小时。()
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
新视通业务故障全程修复的时限要求为()小时。
家庭(个人)客户故障和投诉处理响应时限为()小时,处理时限为城镇≤()小时;农村≤12小时,另与客户约定除外。
普通宽带用户修复时限为城镇用户()小时,农村用户()小时。
用户在产品使用中如果出现任何问题,经销商要派员在24小时内上门为客户解决,并依照公司规定对有问题的产品进行维修或者更换属于()阶段的任务。
2014年全业务障碍标准服务时限为:钻金银用户24小时,城镇普通用户48小时,农村用户72小时。
VIP基站空调代维的故障处理时限为:5月1日-10月31日期间24小时,其余时间()小时,投诉处理时限均为48小时,VIP基站减半。
交换设备故障上报时限:类故障自身不能修复要()分钟内上报。