前厅部的发展趋势是什么？
前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。
简述前厅部的主要工作内容。
简要说明前厅部的重要作用。
前厅部的职能只限于预订、接待及（）。
前厅部的首要任务是（）
前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括（）
前厅部的首要任务是销售客房。
前厅部的机构设置原则有（）
以下那些为前厅部的基本任务（）
接到前厅部的入住通知单后，服务人员要做到“三了解”，“三了解”是（）
请解释一下前厅部的概念。
前厅部的工作区域主要分为接待。
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。
简述前厅部的基本任务。
简述饭店前厅部的主要任务。
简述前厅部的基本职能。
前厅部的设备中必备的有 ( )
邮轮前厅部的地位和作用
如何建立良好的前厅服务环境
前厅部的设备中必备的有 （ ）。
如何运用因果分析法进行前厅服务质量分析
前厅部的基本功能是什么？
前厅部的工作任务不包括（)。
