为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）。
客房服务员处理疑难问题应注意（）；办事迅速，讲究效果；坚持原则和维护饭店声誉。
原则上，饭店公共区域与客房温差应控制在（）之内。
（）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。
客房清洁质量的检查应遵循的原则是哪些？
饭店客房项目的设立，必须以（）作为基本的出发点，同时还需要考虑到饭店的星级和档次。
布置客房家具应遵循的原则是（）。
饭店设立客房服务中心减少了台班的人员编制，节省人力和降低（）。
客房服务项目设立的原则是什么？
客房服务员处理疑难问题应注意的内容有：弄清客人所提问题的实质、（）、坚持原则和维护饭店声誉。
设立工程项目咨询综合评价指标，应遵循（ ）的原则。
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。
饭店设立客房服务中心能更好地保持楼面的（）。
客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立独立的（）。
设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的要求。
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。
在客房清扫的过程中，饭店应本着“三方便”的原则，它的内容是（）。
客房服务规范的制定，必须遵循的原则包括（）。
如果在饭店内发生（）的事件，客房服务员应立即报告保安部。
物业服务组织架构的设置应遵循简、平、快的原则，一般各个部分均需设立（）
客房服务员在清洁和服务的过程中，应遵循“走路轻，说话轻，操作轻”的三轻原则，努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定，正确的是哪项（）？
（）星级以上的饭店应提供冰块服务，客房服务中心应储存冰块或配置制冰机。
住房开发贷款应遵循“（）”的原则，要求借款人设立项目资金监管专用账户
一般而言，（）饭店的特点是强调规范、舒适，突出客房产品的核心价值，同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等，强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务
