关于物业管理绩效评价定量和定性相结合计分法的评定，定量和定性结合评价等于（）。
在财务绩效评价计分中，如果资产负债率≥100%，指标得分为（）。
平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。
按评价导向绩效考核方法可以分为（）方法。
企业常用的客户关系管理运行绩效评价方法有（）。
平衡计分卡法的特点：将企业的远景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，实现战略和绩效的有机结合。
衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）
企业绩效评价的计分方法分为（）。
物业管理绩效评价的辅助方法是（），用于评议指标的评价计分。
平衡计分卡的每一个衡量指标都用来衡量企业战略的某一个方面，这是它区别于其他绩效考评方法的最大特点。
“平衡计分卡”要求组织必须改用（）这几项要素来评价绩效。
根据评价指标体系的三层次结构，企业绩效评价的计分方法分为（）。
平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。
物业管理绩效评价的辅助方法是（ ），用于评议指标的评价计分。
财务绩效定量评价基本计分是按照加权平均法计分原理，将评价指标实际值对照行业评价标准值，按照规定的计分公式计算各项基本指标得分。（）
年度供方绩效综合评价项目技术研发能力分（）个计分档次实施感性评价。
人力资源计分卡是将企业的战略、人力资源管理和绩效连接在一起的一套系统的思考方法和管理工具。
在综合绩效评价体系中，管理绩效定性评价指标的计分一般应用功效系数法计分原理。
H公司与Z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，2公司属国有企业，H公司属于民营企业控股有限公司。目前，Z公司市场占有率42.7%，位居笫一，H公司41.9%，紧随其后；Z公司内部实行BSC平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈，相互之间缺乏沟通，员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显；H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。两公司在绩效评价方法上各犯有哪些主观倾向（）。
财务综合评价的方法有很多，目前我国企业经营绩效评价主要使用的是（ ）。
财务综合评价的方法有很多，目前我国企业经营绩效评价主要使用的是（ ）。
4. 平衡计分卡中衡量企业运作绩效的指标是
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注 企业的绩效，具体包括（）
采用平衡供应链计分法对供应链进行绩效评价的角度不包括（)。
