《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装,服装整洁无污渍。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?
《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括()。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电企业应明确到社区服务的时间,并提前向社区居民公告。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:()是可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种?
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括:()、保安员、保洁员。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定:95598供电服务热线由()统一管理。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的()合理设置。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“引导”功能包含哪些内容?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的?
《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括()引导员、保洁员。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括()。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌,营业柜台应配有()标志牌。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括()。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定:95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的()电话服务热线。
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的服务功能,主要包括、。难()
《城市供电营业规范化服务标准》中规定,加强供电可靠性管理,确保供电可靠率不低于()规定标准。A.国家电网公司
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括保安员、保洁员()
《国家电网公司供电客户服务质量标准》中规定,每个地级及以上城市的A级营业厅不得超过__ 个()
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,网上营业厅应24小时受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在个工作日内与客户确认()
{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()