起飞前，主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。
客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。
乘务员与两舱旅客沟通完毕（），以示尊重。
行礼结束后乘务员开始进行报纸发放程序，（）乘务员负责从经济舱第一排往后发放．发放的同时注意阅读灯的开启．
生源地信用助学贷款中由（）负责收集、整理、汇总学生的家庭经济状况、生源地信用助学贷款需求等信息。
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
紧急迫降时，乘务员应收集（）
以下哪些经济责任审计资料由审计组收集整理，装订汇总，主审人负责将其交送审计部门（）。
对需要入会的高端旅客要主动协助，乘务员要对入会旅客表示感谢。
PDA是由两舱乘务员进行操作。
主任乘务长/乘务长负责收集、整理《明珠卡入会申请表》。
B787机型乘务员服务职责中由（）负责Y1、Y2舱金鹏卡、意见卡的发放。
B787机型乘务员服务职责中由（）负责C1舱出入境卡、健康卡的发放工作。
乘务组要明确发展会员的任务，认真阅读常旅客发展业务袋内的通知，并传达到组员。特别要提出针对性做好两舱非会员旅客的会员发展工作。
飞机上安装有几个乘务员电话电路卡？（）
B787机型乘务员服务职责中由（）负责检查相关卡片（健康卡、出入境卡、海关申报单）和喷药是否在位。
两舱直接准备阶段，乘务员需要（）
自动闭塞区段发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时，通知不到运转车长或车辆乘务员时，应使列车停车整理。
接发车人员发现旅客列车尾部标志灯熄灭时，通知车辆乘务员；通知不到时，由扳道员在运行途中整理（）（应知应会-《行规》第88条）
两舱迎客时，乘务员应注意仪态，做到“十步微笑，五步问候（）
在公寓乘务员要（）、整理人容着装，列队乘坐接送车（或随车底）上站接车
客舱巡舱节点，2小时以下航班，主任/乘务长巡舱不少于（）次；两舱（）巡视客舱，明珠经济舱每（）分钟、经济舱乘务员每（）分钟巡视一次客舱
实际飞行时间2小时以内的航班，乘务员在两舱旅客用餐结束后，主动与旅客沟通，并使用选餐卡向旅客做网上选餐服务推介。（)
客舱巡舱节点，2小时以下航班，主任/乘务长巡舱不少于_次，两舱_巡视客舱，明珠经济舱每_分钟，经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱（）
