《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的，有一次性纸杯。
《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。
《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
《空调列车服务质量规范》紧急破窗锤标注“（）”标志，安放牢固，便于取用。
《空调列车服务质量规范》车载视频监控终端设施设备作用良好，外观整洁，安装牢固，故障、破损、及时修复。
《非空调列车服务质量规范》中规定：列车编组按硬座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车。
《空调列车服务质量规范》中规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。
《非空调列车服务质量规范》列车编组按硬座车每（）辆编挂不少于一辆茶炉车。
《空调列车服务质量规范》安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。
《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水。
《空调列车服务质量规范》非电气化餐车煤箱盖安装牢固，无松动、脱落、变形。
《空调列车服务质量规范》中规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
根据《空调列车服务质量规范》，车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅（）、（）、边角等部位干净整洁，通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢，无杂物垃圾箱（）内无垃圾，无异味
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：洗脸间、厕所（），洗脸（）池、便器无污物、无异味电茶炉沥水盘洁净
根据《空调列车服务质量规范》，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水，途中为车厢旅客供水。()
根据《空调列车服务质量规范》，洗脸间、（）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净
《非空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定，列车编组按硬座车每四辆、卧铺车每三辆编挂不少于一辆茶炉车。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车编组按硬座车每（）辆、卧铺车每（）辆编挂不小于一辆茶炉车
局《服务质量规范》中要求餐车茶炉压力不超0.04Kpa,烟囱伸出车体外炉体顶罩、外套安装牢固,石棉充填满套（）
《空调列车服务质量规范》规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为供水（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中，非空调列车夏季（)安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
《动车组列车服务质量规范》规定：脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时（）
《空调列车服务质量规范》中规定,车内各种服务图形标志型号一致、位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：洗脸间、（）洁净，洗脸（）池、便器无污物、无异味电茶炉沥水盘洁净
