一位语无伦次、精神明显不正常的客人来总台要求入住，你应如何处理？
工作中发现破碎机轴承温度超过60℃，作为操作工你应如何处理？
某船厂正在建造的一新造船舶，配备两套电罗经，而没有配备一套磁罗经，作为该项目负责人，你应如何处理？
劈相机起动电阻甩不开，应如何处理？
某船厂正在建造的一新造船舶，交船前，张贴在船上的防火及安全控制图没有船级社的认可印章，作为该项目负责人，你应如何处理？
一对外国夫妇在前台办理入住登记手续时，他们]的三个孩于却在大堂内大声喧闹、追逐，作为大堂副理你应如何处理？
在你的工作范围内突然起火，你应如何处理？
在渗透时间内发现渗透液干涸时应如何处理？（）
当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你应如何处理？
一位著名人士入住你的饭店，某人自称是某某报社的记者，他要求知道该客人的房号，并想对其进行采访，对此你应如何处理？
低温下阀门打不开如何处理？（）
简述如果中控室主机出现大厦28层电梯厅烟感报火警，作为中控室值机人员，你应如何处理？
客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理？（）
假如你是某支行的一名客户经理，在揽存过程中，企业向你索要好处，你应如何处理？（）
焦炭塔大吹汽放空阀打不开时应如何处理？
一位外国客人入住你饭店，但在交订金时却说身上没带足够的现金，其朋友晚上会带钱来，你应如何处理？
凝结水泵在运行中打不上水应如何处理？
一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?
现有一批花生米，查出黄曲霉素B1含量为30μg.kg，已超出国家规定的允许量，其中有的颗粒已明显发霉，你应如何处理（）。
一客人中午11：00来登记入住，但房间尚未搞好卫生，你应如何处理？
一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？
再生时换热器水击是何原因，你应如何处理？
一位女客人来报，她晚上经常受到一些不明身份的电话骚扰，你应如何处理？
有位陈小姐持房卡来领取818号房的钥匙，但你发现房卡上的名字却是张先生的名字，陈小姐向你解释说她是张先生的朋友，张先生让她到房间里帮他拿一份文件。如果你是值班人员，你应如何处理此事?
