家庭权力转变形式，有：老辈转到小辈、男性全部或部分转给（）。
同一客服代表在30分钟内接受了2位（含2位）以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时，立即向当班班长或话务主管反映情况，由话务主管在（）内以电话和邮件方式向策划部资讯班和质监部热线服务专家区反映。
工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。
收到应转给航空器的管制许可后，从收到时间算起，如已超过（）分钟仍不能转给该航空器时，必须立即将此情况通知原管制单位。
当工作主机发生故障时，备份主机应在（）分钟内投入工作。
济南全球通用户A将其手机做“无应答”呼转到济南神州行B，A漫游到北京，B漫游到西安，同在北京漫游的上海全球通用户C与凌晨2：00拨叫A，与B通话5分钟，请问A、B、C应如何收费。
电话咨询不能及时答复的涉税问题，3个工作日内回复；不能按期回复的，应在恢复期限内向咨询人说明
当用户提出业务、技术咨询时，装维人员应（）解答用户的问题
通过提交工单、转出办理方式处理的问题，首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。
正式起吊时，各岗位发现问题立即向指挥报告，若指挥在自己的职责范围内难以协调、处理的问题，必须立即（）。
供应物流指企业通过销售活动将产品转给用户的物流活动。
对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。
事故发生后，现场指挥部应在（）分钟内设立，并立即开展工作。
（）是指伴随销售活动将产品实体转给用户的物流活动。
第一接触故障的现场营业人员，要立即向值班经理报告，值班经理应在10分钟内将（）向维护部门和本部门领导报告，并启动<>进行处理。
对于未能解答的客户咨询的问题，应由人员把问题及时转到，再由相关人员予以解答。
将产品所有权转给用户的物流活动称为（)。
受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。此题为判断题(对，错)。
立即执行（st）应在开具后（）分钟内执行
超当出现困人现象，物业工作人员须在 5 分钟内到达现场进行安抚。持证应急人员应在 30 分钟内到达现场救援（）
被投诉单位受理或转来的货运投诉，应立即对客户咨询投诉的情况进行调查、核实，处理，应在5个工作日内将查处结果进行反馈（）
“12366”纳税服务热线对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理，紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。（)
某心理咨询师的母亲出现了心理问题，其妹妹想让其进行心理治疗，但他却把母亲转给其他咨询师治疗。该心理咨询师遵循的原则是（）
将产品实体转给用户的物流活动是( )｡
