员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（ ）。
随着美国国会授权总统使用武力，伊拉克再次面临全面战争的可能性越来越大，人们对中东石油的“命运”越来越担心，伊拉克即使不采取破坏性手段，只要一开战油价必然上升。因为战争期内石油会出现短缺，首先伊拉克停产了，附近中东国家油气生产可能会受到一定程度的影响。西方国家特别是美国．有强大的石油储备，完全可以动用储备，美国的石油储备可以维持正常运转300天。中国没有战略石油储备，所以对我国的经济运行安全构成的威胁要超过西方国家。中国的石油储备问题又成了热门话题。石油储备成为“热门话题”说明（）
客服平台中充许有多个IVR同时运行，并且，各个IVR中所加载的流程可以不相同，系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。
司机只要会操作起重机就可以了，可以不掌握GB5082-85标准规定的通用手势信号和有关的各种指挥信号。
Internet上有一种软件，它一般会有一定的使用期限。如果用户在使用后喜欢上了这个软件，只要向软件的作者注册并缴纳一定的费用，就可以永久使用该软件或得到其全部功能。这种软件叫什么？（）
任何人通过培训后，只要会使用防突钻机，就可以担任防治煤与瓦斯突出工作。（)
微博注册的方式很简单，浏览者只要登记个电子邮箱地址，设置好密码就可以成为微博用户了。写微博的要求不高：只需撰写只言片语，便可宣泄情感。所以，只要使用者会电脑打字或者发手机短信，便可以将自己的情感以简短快捷的形式发布出去。此外，微博的界面设置方式使得信息浏览也变得更加方便，而且一条微博的内容仅相当于两三条手机短信，花费不了多长时间。在这个信息过剩，人们的注意力被严重瓜分的时代，微博更符合人们快速阅读的需求。 与这段文字的意思不相符的一项是：
Moodle这一软件对于教学者与学习者的计算机技能要求不是很高，只要掌握计算机的基本操作并会使用IE浏览器的人就可以方便的使用。
招聘广告登出后，一共有36人应聘。打字、速记和记账三项能力中，每个应聘者至少具备一项能力，其中会打字的有25人，会速记的有20人，会记账的有21人。进一步统计后发现有7人会打字和速记，有9人会打字和有6人会速记和记账，但他们都不具备另一项能力。老板面试的是具备三项能力的全部应聘者，那最后面试了（）个应聘者
笔记本电脑只要连接了电源适配器，就会使用电源适配器供电。
招聘广告登出后，一共有36人应聘。打字、速记和记账三项能力中，每个应聘者至少具备一项能力，其中会打字的有25人，会速记的有20人，会记账的有21人。进一步统计后发现有7人会打字和速记，有9人会打字和有6人会速记和记账，但他们都不具备另一项能力。老板面试的是具备三项能力的全部应聘者，那最后面试了（）个应聘者。
只要使用了审计抽样，抽样风险就会存在，注册会计师在审计抽样中需要控制抽样风险的唯一途径是（ ）。
顾客说千牛沟通不方便，希望微信语音沟通，客服小丽很爽快加了顾客的微信，这种做法没毛病。（)
客户在聊天中说不要货了，客服就通知客户退款就可以了。（)
气瓶定期检验人员只要会做水压试验就可以了。此题为判断题(对，错)。
可通过查看阿里旺旺或千牛平台的历史客服聊天记录了解客户最关心、最想了解的问题。（)
客服可以通过千牛工作平台上的（）收集客户信息
“太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的。”遇到这样的客户，作为客服人员的应答可以是（）
客服小张在与消费者沟通时因一时冲动对消费者使用了不文明用语，造成消费者不满，店铺将会受到何种处罚？（)
小米目前在一家公司担任文秘一职，他具备一定的计算机使用能力，但对中文录入并不是很在行，打字速度只有每分钟45字左右，对他的工作进度影响很大。为此小米给自己定了个计划：三个月内提高自己的打字速度，达到每分钟可打90个字。要实现这个目标，小米就必须每个月将打字速度提高15个每分钟，而这只要保证每天有1个小时的练习时间就可以实现，练习可以利用晚上睡觉前的休息时间进行。另外还可以寻找一些窍门和有效的方法来帮助自己达到目标。小米计划“三个月内提高自己的打字速度”，这体现了SMART原则中的（）。
网页中如果使用了共享边框，那么只要在某个网页的共享边框中插入图片、文字等，这些内容就会出现在其他具有相同共享边框的网页上。（）
6、千牛工作台是一个集聊天信息管理、商品发布管理、营销推广管理、店铺数据分析为一体的商家安全操作平台，手机端千牛工作台更便捷的为商家提供了对应服务。
管理评审由管理者代表组织并主持，到时只要开个会大家碰一下头讨论一下，今后的工作如何去做就可以了。不必对质量管理体系进行评价（）
