下列交易或事项的会计处理正确的有（）。 ⅠBOT建造期间，项目公司应确认金融资产或无形资产 Ⅱ民航公司授予客户的奖励积分，应在当期确认为销售费用 Ⅲ对于分期收款销售商品，企业应当按照应收的合同或协议价款的公允价值确定收入金额 Ⅳ对于售后回租业务，企业应当将公允价值与账面价值的差确认为当期损益 Ⅴ广告制作费应该根据广告的完工进度确认收入
商业养老保险的客户价值和业务价值的实现有赖于保单的长期持续缴费、长期投资管理和长期账户管理服务。保单继续率对于养老保险业务、对于客户和保险公司双方的价值实现都非常重要。保单继续率管理是养老保险业务在（）服务方面的一个非常重要的方面。
集团客户类别（以下简称客户级别）是政企客户部站在市场的角度，根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的，具体分（）类。
对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为（）
对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。
如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。
根据《交通银行信贷业务手册》，对于1－12级客户，在1个会计年度中，客户经理必须保证在本年度中期（一般企业为6月30日）之前使用上一年度的年度会计报告完成1次授信申请或定期监控。
省公司统一拍照，根据客户价值细分的B类客户是？（）
以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
一个偶尔与企业解除的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有一样的客户价值。（）
对于C类客户，提交信用调查报告的时间是（）。
根据对客户的价值评估，将客户分为发展型、巩固型、调整型、淘汰型四类，在业务政策、客户经理日常服务方式与服务内容、服务层次等方面实行（）。
C类企业客户如续签，须达到的标准是：年均消费量（）以上间夜，在2个以上连锁店消费。
客户潜在价值决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面。（）
在评估指标方面，客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素，即（）个性化关怀和响应性五个方面。
所谓“（）”，是指在系统中建立人文关怀流程，帮助市场销售人员和产品设计人员更贴近于客户，以提升产品或服务来满足客户的个别需求达到价值最大化。
客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值，客户关系的价值体现在哪几个方面？（）
22.按客户对企业的利润贡献不同，对于优秀客户要尽力关怀，对手不良客户可逐渐淘汰。( )
根据现行会计制度规定，对于销货业务，销货企业即使在向客户提供现金折扣的情况也应按总价法确认应收账款的入账价值。（）此题为判断题(对，错)。
我行未设机构和未拟设机构的县或县级市政务类客户，原则上只介入当地最大一家政务类或已经公开发债的以及政府购买服务项目和省级国有担保公司担保业务，除此以外，其他客户禁止支持（）
全面的来看，（)将供应商、企业和客户连在一起，构成了所谓的B－B、B－C的价值链。
5、探讨项目对于企业的价值体现在哪些方面？同时项目对于政府的价值又体现在哪些方面？
3、根据客户对理财业务的价值，我们把客户分为4类：白金客户、黄金客户、铁客户、铅客户。（）
对于存款类客户，在营销对公理财产品时，根据客户资金规模和综合贡献度，资金规模大的客户以高收益产品和汇利丰A款（本金留存分行结构性存款)产品优先满足;小规模资金的客户尽量以常规产品满足需求，适量穿插配以一定规模的高收益产品。推荐产品类型主要以固定期限产品为主，包括安心得利、本利丰、汇利丰系列。（)
