客人生病卧床，服务员应主动关心，请医生时要征询客人意见（）。
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人，而且必须（）。
在茶艺服务时要取低处物品，下列（）姿势是错误的。
餐饮服务中要求为客人提供及时的服务，是指在为客服务时要掌握好服务的时间。
为客人开餐服务时要将（）和佐料一同上餐。
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用（）图案茶具。
在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用（）茶具。
西餐零点服务餐厅服务员为客人送菜单时要按照先宾后主，（）。
茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、（）和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。
西餐服务中，客人点用煎蛋时要问清（）。
家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。
被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
茶艺人员的职业道德的作用是调整好茶艺人员与客人的关系，树立起（），一切为客人着想的服务作风。
西餐撤盘服务时要留意客人餐具摆放，以下哪个选项表示客人暂时不需撤盘（ ）。
对（）客人，服务时要尽量避免和他们长谈，最忌和他们辩论
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。此题为判断题(对，错)。
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人，而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。此题为判断题(对，错)。
钻研业务、精益求精具体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须（）
9、茶艺是在茶道基本精神指导下的茶事实践，是泡茶的技能与品茶的艺术。
（）茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时语气平和、态度和蔼、热情友好
四艺的配合品尝是茶艺的完整星现, 品茶重（）之美
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人，而且必须熟练掌握对不同茶品地沏泡方法。（)
