在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则。
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下已用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。
旅游接待人员在服务中不宜使用的目光是()
安溪乌龙茶茶艺在泡茶时使用的主茶具是()。
会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下以用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。
茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在()、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
在茶馆接待服务时,茶艺师从下列()可以判断顾客不是第一次来消费。
在为客人沏茶之前,手要洗干净;要将茶具洗净,特别是玻璃茶具和瓷质茶具,不能让客人看到有茶锈余留;要检查茶杯、茶碗及茶托盘是否有破损及裂纹,有破损和()的茶具是不能用来接待客人。
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案茶具。
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
安溪乌龙茶茶艺()时使用的主茶具是白瓷盖瓯。
茶艺师在春节期间接待澳门的客人时,注意不能说()。
会议服务时,要求服务员在()为客人更换茶具、烟碟,并将室内进行通风。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.此题为判断题(对,错)。
我国是一个多宗教信奉的国家,从事茶艺馆服务接待的工作人员,要了解宗教常识,以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时,以下做法不对的有()
茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和(),维护好国家的形象
宾客在茶艺接待服务中提出无理要求时,茶艺师做法最妥当的是()
()茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时语气平和、态度和蔼、热情友好
茶艺馆茶艺师的主要职责是负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作。