客户的需求结构主要包括以下哪些需求()
A . 功能需求
B . 形式需求
C . 外延需求
D . 价格需求
相似题目
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保险公司的险种开发和定价必须综合考虑众多因素,其中,主要包括(): ①外部环境; ②市场竞争情况; ③公司股权结构; ④销售人员需求; ⑤目标客户群特征和偏好。
A . ①②④⑤
B . ②③④⑤
C . ①②③⑤
D . ①③④⑤
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了解客户的需求与期望,不包括以下那种()方式。
A . A、直接向客户了解服务要求
B . B、客户的陈述
C . C、噪声水平
D . D、网络调查
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银行客户的需求主要类型包括()。
A . 作为资金供给者
B . 作为资金需求者
C . 作为既不提供资金也不获得资金使用权的服务需求者
D . 作为利润的贡献者
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需求包括投资需求和消费需求两大部分,需求结构则主要有消费结构、()、()三个方面。
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以下哪些特点表明“春夏秋冬”产品适合客户对低风险产品的投资需求?() I,流动性强 II,结构简单 III,透明性好 IV,市场基准
A . I,IV
B . II,IV
C . II,III,IV
D . I,II,III,IV
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客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。
A . 利用动销台账获取零售客户需求信息
B . 通过零售客户提报的形式获取需求
C . 开展零售客户调查
D . 通过因子分析寻找客户关键需求
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零售客户的需求主要包括哪些?
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客户需求研究的目标包括哪些?()
A . 识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求
B . 了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造
C . 感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础
D . 确保没有遗漏重要的客户需求
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客户需求结构包括()
A . 功能需求
B . 形式需求
C . 外延需求
D . 价格需求
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客户需求主要源于哪些方面()。
A、市场需求
B、竞争需求
C、技术需求
D、法律需求
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关于客户需求,以下哪些说法是错误的?()
A . 客户的需求首先源自于对现状的不满意,对现状的不满就是明确需求。
B . 只有对现状不满意,才有可能产生改变的愿望,我们把改变的愿望称之为明确的需求。
C . 客户需求首先源自于对现状的不满意,对现状的不满就是潜在需求。
D . 客户的需求源自对现状的不满,这种不满往往是从无到有的一个过程。
E . 客户对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,形成问题和困难,这些问题和困难就是明确的需求。
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健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户() ①客户是否是可保体 ②客户是否有健康保险需求 ③客户是否具备一定的经济实力 ④客户是否具有决策权
A . ①②③
B . ①③④
C . ②③④
D . ①②③④
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以下哪些是“服务需求确认及评估”时的客户期望()
A . 提前告知预估的取车时间
B . 可以安排代步车
C . 询问联系的最佳方式
D . 提供一份工单
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电力客户服务的核心是满足客户的需求,它主要包括哪些需求?
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满足客户需求的方式主要有哪些:()
A . 服务
B . 产品
C . 整体解决方案
D . 赚钱工具
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公司客户对银行的需求主要包括()方面。
A . 金融业务
B . 金融产品
C . 金融服务
D . 金融资讯
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理财规划师为客户进行退休和养老规划的时候,客户可能会有资产保全的需求,一般而言,客户此时之所以有资产保全的需求,主要包括以下情况()。
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此题为多项选择题。
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生活需求主要是客户对其整个生命生涯事件相关的财务计划的需求,包括()
A.教育
B.购房
C.医疗
D.遗产
E.保险
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1、物流需求调查主要是调查特定范围内的物流需求结构与发展趋势,主要包括哪些方面?
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某客户想选择AnyShareFamily7的永久许可模式,需求如下:3万用户数,客户希望统一部署在阿里云上,作为非结构化数据中台,管理业务系统中的非结构化数据和元数据,同时,一方面满足普通用户图片、PDF文件、音视频预览水印、智能搜索,另一方面还需要满足安全需求,比如非法内容管控、病毒防护等。根据客户需求,除主模块和用户数之外,至少还需要配置以下哪些模块?()
A.实时杀毒服务软件节点
B.文档集服务软件节点
C.元数据服务软件节点
D.内容分析及检索服务软件节点
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以下哪些产品适用于有党建工作管理需求的客户()
A.基于沃云A的AI党建云
B.基于沃云T的AI党建云
C.基于沃云T的党建云小程序
D.基于自有沃云的党建云小程序
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以下哪些行为属于挖掘客户核心需求的行动?()
A.通过各渠道,先为客户展示几套房源,了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度
B.根据客户接受状况判断客户在乎什么
C.根据客户在乎需求匹配房源,实际带客户看房
D.为客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源
E.客户纠结在几套房源中时,要再次对比优缺点,找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键
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客户的融资需求分析,主要包括()
A.产品要素需求
B.业务办理流程
C.综合金融服务
D.客户经理综合素质
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以下哪些是当前5G智慧教育客户的主要需求?()
A.教育均衡
B.教学质量提升
C.管理效能提升
D.综合素质评价