根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，坏账核销用户清单内容不包括（）。
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，计算电费包含（）。
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费催收作业的作业流程包括（）。
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，客户窃电处理流程表单包括（）。
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，电费计算及复合作业步骤包括（）。
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，收集的窃电证据材料包括（）。
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务作业共有（）个步骤。
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，营销管理信息系统设定催收等级的阀值时，需要用到以下哪些信息（）。
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，对账步骤中风险点有（）。
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业步骤包括（）。
根据《中国南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014）》规定，无功功率补偿配置原则为（）。
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，申报证据材料清单包括（）。
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，核销坏账步骤风险点是（）。
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业共有（）步骤。
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务对账作业步骤有（）。
根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，违约用电查处作业环节包括（）。
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，用电变更内容重点包括（）。
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收存在的风险包括（）。
根据《南方电网公司现场抄表作业指导书》，现场抄表异常情况有（）。
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：远程服
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，“受理客户诉求问题”环节中“判断客户属性”的管控措施包括（）
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，“受理客户诉求问题”环节中“工单填写”的管控措施包括（）
根据《南方电网公司业扩费用收取作业指导书》，高可靠性供电费的收取，供电容量最大的供电回路出现两回或多回，则只能免征其中一回路，其余回路应征收高可靠性供电费用（）
