绩效评估是绩效管理的核心，它是运用科学的方法、（）和程序对行为主体的业绩、就和实际作为作出尽可能准确评价的过程。
依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（）。
实施物业管理绩效评价的参照系数称为()。
评价周期与评价指标、企业所在行业的特征、（）、绩效管理实施的时间等因素有关。
属于标准实施效果评价中社会效果指标评价内容的是（）。
绩效评价的基本程序包括：确定工作构成，确定绩效评价标准，评价实施，评价面谈，以及制定绩效改进计划。
实施物业管理绩效评价的基础是（）。
在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有()。
企业信息管理绩效评价的客体，即绩效评价的行为对象，是由测评主体根据需要确定的。
按照不同的评价目的和评价工作的实施主体，物业管理绩效评价的类型有（）。
按法律风险管理能力评价实施的要求，在评价实施阶段，在了解法律风险管理机制运行基本情况的基础上，评价机制的运行绩效、法律风险管理能力的高低、法律风险管控是否行之有效。体现的是（）
物业管理绩效评价中社会评价的主要体包括()
绩效考核评价主体一般包括（）。
《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类目和(》个评分项。
管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高，会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高，这通常指的是（）。
居住满意度是属于生态系统中社会亚系统的评价指标。
物业管理绩效评价中社会评价的主体包括（ ）。
在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()。
《卓越绩效评价准则实施指南》对职业发展管理方面的要求包括（)。
根据不同的评价目的和评价工作的实施主体，物业项目绩效评价的类型可分为（)。
是实施物业管理绩效评价的基础。
目前我国国民经济评价中社会折现率取值为()。
周边绩效考评的实施中，考评评价的主体方面需要注意的有（)。
绩效评价的实施过程包括()
