当鉴别之前一个项目的完成时间时，以下哪项为在之前完成的基础上需要额外付费的活动（）。
以下哪项服务可直接在网点完成，不需要通过审查审批手续（）
收寄国际EMS承诺服务邮件，不需要加收额外的费用。
某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
出入口发卡、收费服务流程以下哪项是正确的（）
“菁资卡”持卡人可额外享受以下（）增值服务
服务专员接待客户时，除了问候寒暄外，应对于车辆进行环车检查，注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。（）
在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收费时，还以（）等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。
因为全局目录服务器害储存了树系中每一个其他域目录的部分信息，所以全局目录服务器需要额外的磁盘空间。
投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。
以下哪项属于我行个贷收费服务业务的收费项目（）
技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行额外的维修，时间会延长，费用也会增加很多。这种情况下服务顾问该怎么做呢：（）
以下财富账户提供的服务中，需要收费的是（）。
按照兴业银行精灵信使收费政策，以下哪一类客户需要收取精灵信使服务费（）
以下哪项基准可用于评估请求的变更或额外的工作是否包含在项目边界之内？（）
前台接到客人需要洗衣服务的要求后，以下操作正确的是哪项（）？
以下哪项符合银监会2012年3号文关于规范银行服务收费的要求（）
有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。
以下哪项不属于律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑的主要因素（）
小东在玩“勇士大战”游戏，进入第二关时，界面出现四个选项。第一个是“选择任意选项都需要支付游戏币”，第二个选项是“选择本项后可以得到额外游戏奖励”，第三个选项是“选择本项游戏后游戏不会进行下去”，第四个选项是“选择某个选项不需要支付游戏币”。如果四个选项中的陈述只有一句为真，则以下哪项一定为真?（ ）
大多数酒店对于加床的需要都是需要额外收费的，如果游客同意，导游可以满足。
收寄国际EMS承诺服务邮件，不需要加收额外的费用。此题为判断题(对，错)。
成功的服务企业需要考虑的重要因素，包括以下哪项（）
1、以下哪项不是设计实现服务的方法时需要考虑的？（)
