在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）
入口基本业务流程：车辆驶入----抓拍图像----保存图像----（）----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。
系统在进行入口发卡，出口收费的同时，将入口流水、出口流水数据经过（）后，传输到（），以便收费结算中心进行（）
以下收费发卡测试时间的说法，正确是（）。
监控员如何判定收费员的发卡速度是否符合操作流程规定？
高度公路半自动化收费入口发卡≤8秒/车道*辆，出口收费速度≤16秒/车道*辆。
下列是入口基本业务流程，按正确顺序排列的是（）。 A.写卡 B.发卡 C.判别车型 D.抓拍图像 E.车辆驶入
现行高速公路出口收费的现金支付方式是采用（）为通行卡，入口发卡，出口回收，以通行卡上记录的入口信息、标识站信息为收费依据。
在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里，即成为（）。该类卡是在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。
赣通卡车在入口车道发卡时，收费员可以按（）键进行处理。
在如家家宾会员的服务管理流程中，以下操作不正确的是哪项（）？
高速公路收费精细化管理规范中，入口正常车辆放行时间、发卡操作指标应达到哪些标准？
车队特指免费车队并且入口没有发卡，当车队到达出口后，收费员按（）键。
对15轴型货车，收费员在入口发卡时应按货车几类进行判别（）。
出入境货物检验检疫的一般工作流程可概括为以下4个环节：（）→检验检疫和鉴定→计、收费→签证、放行。
开道工作流程，以下哪项是正确的（）
存在线圈被屏蔽后，入口车道软件发卡前将不在检测收费亭前是否有车辆到来。
班组接班流程，以下哪项是正确的（）。
根据离店结账流程的标准，以下所列标准服务用语中，前台服务员使用不正确的是哪项？（）
根据《高速公路人工发卡收费作业规范》，交班流程叙述正确的是（)。
发生针刺伤职业暴露后的应急处理流程以下哪项是正确的（）
4、以下哪项是正确的餐饮产品成本控制流程？
以下服务行为哪项是正确的（）
高速公路经营单位的配备基数，原则上按照各单位管辖的收费站入口车道复合通行卡发卡量的（）倍配备
