下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示？（）
个人理财策划的基本流程有1、建立理财策划服务关系2、数据收集及决定目标与期望，以及（）。
基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。
期望理论的基本观点可以用公式表示为（）
期望理论对护理管理者的基本启示是（）
要对服务绩效进行控制，必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。（）
客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。
德育过程的基本矛盾是社会通过教师向学生提出道德要求与学生被期望的品德发展水平之间的矛盾。
消费者对电信市场的基本期望和要求不包含（）
“弗鲁姆”期望理论公式基本含义是：激励力量的大小取决于（）和（）乘积。
期望理论的基本观点是（）。
基本期望类似于双因素理论中的激励因素，潜在期望类似于保健因素。
客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
（）是企业期望员工在日常工作中所应遵循的基本原则。
在谈判中能使对手自愿采取你所期望的行动的基本策略：
人人享有的、完全平等的应该基本医疗卫生权利并非期望的所有卫生保健。
道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件
个人理财策划的基本流程包括：建立客户联系、搜集客户数据及确定目标与期望（）等步骤。
