导游员突然接到“计划变更通知”，立即赶到车站去迎接一个旅游团，当他抵达车站时，该团已在车站外等候多时。因遭到如此冷遇，客人非常不高兴。导游员下列做法错误的是？（）
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法正确的是（）
当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救，下列错误的做法是：（）。
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?
由于旅游者提供的地址不详，收件人姓名有误等原因无法代为转递时，导游下列处理错误的是（）
有一旅游团，原定午餐为中餐，餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是（）
导游员在帮助旅游者转交物品时，应注意（）等物品不可转递。
一位随团旅游的外国客人在旅游团出境前提出办理退团手续，以便推迟离境继续旅游。导游员的下列做法错误的是（）
对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员做法错误的是（）。
旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）
在国外工作或学习的中国人及其他人员委托来华的旅游者捎带物品及信件给亲友，旅游者无法转递，要求导游帮忙时，导游应当如何处理（）
旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑，导游人员应及时向公安机关举报。（）
有几位旅游者单独邀请导游员到一家风味餐馆中品尝风味时，导游员的下列做法错误的是（）
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（）
因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况，导游员的下列做法错误的是（）
旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时，导游的下列做法错误的是（）
一位旅游者对导游员说，他特别喜欢宾馆房间里的一幅瓷板画，请帮忙买一幅。而这种壁挂装饰在市场上以买到，导游员下列做法错误的是？（）
当游客要求导游员为其转递下列物品时，导游员应婉拒的是（）。
154.游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
88.若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时,导游人员首先应( )。
下列物品中，当旅游者要求转递时，导游员应婉拒 ________ 。
地陪导游员经请示接待社接受了旅游者转递物品的委托后，要请该旅游者写出一份委托书，其内容应包括（）
导游对于游客提出帮助其转递物品和信件的处理，正确的是------（）
入境旅游者要求导游人员转递物品，应该热情地答应其请求。 ()此题为判断题(对，错)。
