根据《民用航空法》的规定,旅客将一活的动物作为一般行李托运,未向承运人申明。在运输过程中,该动物因航班延误时间过长而死亡,承运人不承担赔偿责任。
对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。
航班在经停站由于()原因延误或取消时,承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。
航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务,费用由旅客自付。
航班在经停地延误或取消,承运人应负责向旅客提供膳宿服务。
由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
依据《航班正常管理规定》,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由()承担。(对)
乘务员在航班延误的情况下,需要按照()的安排采取服务补救措施,以缓解旅客的紧张激动的情绪。
航班大面积不正常是指:因各种原因,造成在2小时的时间段内将有()个(含)以上的公司进出港航班发生()小时以上延误的情况
发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。()
机场大面积航班延误时,每()分钟一次向旅客通报延误原因和延误时间
当日在08:00-24:00之间,机场出现延误2小时以上仍无起飞时间的出港航班数量达到当天航班量15%或滞留旅客达12000人(含)启动()
延误1小时至3小时航班服务标准:信息服务:第一时间将延误信息告知旅客;每30分钟广播一次最新情况;两舱旅客需逐一通知;至少一次驾驶舱广播()
以下哪些旅客在发生不正常航班时可享受单间住宿服务()
因联检单位(边防、海关、检验检疫)原因未及时为旅客办理手续,导致旅客晚登机而造成的航班不正常,属于非航空公司原因延误()
由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。
乘务员在航班延误的情况下,需要按照机长的安排采取服务补救措施,以缓解旅客的紧张激动的情绪。()
由于原因造成航班在始发地延误或取消的,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。()
根据局方航班正常管理规定,在发生航班延误时,为了维护自身的合法权益,旅客可以向以下单位投诉。()
根据《旅客服务部应急管理分手册》的分级标准, 高峰时段(08:00-23:00)内连续超过4小时出港航班执行率低于50%,或出港航班延误1小时以上未起飞的班次超过当日计划出港航班班次的,且未来本场出港放行持续受阻,本场发布大面积航班延误红色预警()
航班正常时,未登机旅客如有托运行李,在航班预计离站前20分钟找行李,延误航班则为开始登机__分钟()
航班延误超过()小时,客舱内应向旅客提供餐饮服务;航班延误超过()小时,且无明确起飞时间时,公司可安排旅客下机等候
航班在()延误或取消,无论何种原因,均应负责向经停旅客提供膳宿服务
航班延误时,每()向旅客通报一次航班信息,及时告知旅客关于延误取消航班信息及后续安排,并按照标准提供相应的餐饮.住宿和退改签服务