以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）
七项规范》包括文明用语、文明行车、文明行为、仪表仪容、饰品佩戴、车质车容和服务设施。（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）
以下哪些是加油员为顾客提供服务时应使用的文明用语？（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用于是（）
《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。
《供电服务规范》中规定，供电企业工作人员工作期间应当使用规范化文明用语、提倡使用（）。
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，服务语言表达规范、准确，使用“请、（)”等服务用语。
&34;服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些（）
&34;根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（）
文明用语规范有哪些（）
需要客户等待时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
当客户对我们的服务表示不满，情绪激动时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
当不能正确回答客户问题时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、（）。《规范》
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、（）、再见”等服务用语
&34;服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些（）
坚持__，使用__，服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂
