前台服务员在夜审《预审房价报表》时，服务员需要注意在（）房金代码的条目后是否有价格折扣原因或文字说明。
前台夜审员工在审核《预审房价表》时，房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为“（）”。
服务员在检查退房时间必须控制在（），超过时间前台将默认查房结束。
前台夜班应在0：30必须完成夜审，房费过账和打印报表。
前台服务员在夜审打印报表时，需要打印两份、分别交给店长和财务的：《夜审综合统计报表（）。
《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范，下列属于正确的规范用语是哪项（）？
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
前台在为退房客人开取发票时，操作不正确的是哪项（）？
已处理完毕的涉及业户的处理工作记录单据和相关资料仲，必须依照《业主档案管理工作规程》要求，必须归入业主档案的，前台人员必须在（）归入业主档案中。
下列关于前台日审和夜审的操作和管理，叙述不正确的是哪项（）？
下列选项中关于前台经理/副理在次日审核前一天夜审服务员的封包时，对审核要点阐述不准确的是哪项（）？
下列关于进行前台单据审核时无需按照单据流水号先后排列的单据描述正确的是哪项（）？（1）《散客预订单》（2）《杂项转账单》（3）《杂项收入转帐单》（红联）（4）《预收款收据》（5）信用卡签购单（6）《宾客账单》
授权人员应掌握业务审核的要点是()。
根据前台夜审流程，以下操作不正确的是哪项（）？
信贷管理部门或风险管理部门在信贷审查、分类审核工作中，认为第二还款来源保障度测评有误的，应退回（）部门，按正常流程重新进行评估。
若客人在退房时出示有效家宾卡，前台的处理不符合标准的哪项（）？
在传统的银行信贷管理模式中，贷款发放审核工作一般由前台业务部门负责。
审核收单行在托收指示书上的批注，若发现单据种类及份数有误，应立即电告托收行，声明兴业银行不承担任何责任。
客人在退房时，若要求用信用卡结账，退现金预付款，前台的操作处理正确的是哪项（）？
西方更多的酒店会采取“自助退房”的方式来方便客人，客人只需在离店时将房卡放入前台所设的写有 的盒子里，这样大大节省了客人的时间，
客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（）
客房服务员查退房报前台要求每间（）分钟完成。
前台夜审员工在审核《预审房价表》时，房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为（）
Coco 是今天酒店前台当班员工；凌晨1：00，Coco 对PMS系统进行夜审；此时一位Walk-In 客人抵达前台为要求入住酒店，若酒店现在还有可售房，则此时Coco 的操作应该是（）
