集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名，客服代表将查询结果告之客户。请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
业务代表接到信用卡客户反馈的营销保险投诉时，应如何处理？
一客户打电话预约保养，结果打到服务经理的座机上，此时服务经理应该如何处理？（）
在设计踏步宽度时，当楼梯间深度受到限制，致使踏面宽不足，该如何处理？
在实践中，当客户经理面对客户投诉时应该（）。
客户投诉211送货未能送达，如何处理（）
遇到两位以上客户同时办理业务时，应该如何处理？
接到客户来发泄怒气的电话时，应该如何处理？
客户进入理赔大厅投诉时，应先如何处理，避免客户在投诉时的激烈情绪影响到服务网点的正常气氛（）
在实践中，当客户经理面对客户投诉时不应该（）。
客户有投诉意向，要求知道当前接电话的客服代表工号时，客服代表应如何处理？（）。
客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣，未帮客户解决问题。 客户代表为安抚客户的情绪，对客户说如果我是您也会这样生气…… 请分析： （1）、客户代表的回答是否合适？ （2）、如果不合适，应该如何处理？
请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接，且要求马上回复或在指定时间回复时，客户代表应如何处理？
如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要，处理客户投诉的原则有（）。
客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时，经办柜员如何处理（）
当营业人员在工作中出现差错时，应该如何处理？（）。
现有准贷记卡的客户投诉如何处理？
客户投诉“10086转接10050”相关问题时，如何处理？
当个别客人对你污辱或做出无理举动时，应如何处理？
站经理联系了一个新客户，客户送现金1000元，准备在一个月内加完油，加油站应该如何处理（）
遇到无法当场答复的客户投诉或对客户投诉在受理结束时，，客服代表应如何处理？（）
当机器发生异常不知如何操作时,应该如何处理（）
客户投诉京东违反新消法，并要求多倍赔偿，应该如何处理？（)
当护士发现医生开具的医嘱存在疑问时，应该如何处理（）
