关于航空气象服务组织机构的叙述，错误的是（）

A . 客运服务工作全面质量的管理 B . 客运服务工作全部过程的管理 C . 客运服务工作全面区段的管理 D . 客运全体职工参加服务工作的管理

A . A.7：00-9：00早餐开餐时间段，使用礼貌用语主动问候每一位宾客 B . B.9：00前结束餐厅营业，关闭电视及空调，清理餐厅清洁、卫生 C . C.7：00前自助餐台摆放好各类食品，热菜保温良好、配量标准 D . D.9：00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品

A . 机场气象观测报告是由观测站发布的当地有关的地面风、能见度、云底高、降水、气温、露点、气压的报告 B . 机场预报是对机场区域的天气预报 C . 起飞预报是跑道上地面风、气温、气压提前24小时作出预报 D . 高空风预报报告在一段时间内不同高度上的风速、风向、温度

A . 为配置的带宽和公网IP是有限的，用户对带宽和公网IP地址有额外需求时，不可单独购买带宽和公网IP地址服务。 B . 主机托管服务中的“带宽”是指从用户IT设备上联至IDC机房网络出口的连接带宽，分为共享型和独享型。 C . 共享型带宽是指多个用户共享一个IDC局域网的上联端口带宽，在业务高峰的时期，每个用户可使用的带宽可能低于标称带宽。 D . 独享型带宽是指用户可独占标称带宽资源，IDC保证用户在任何时候都可使用标称大小的带宽。

A、ISP指的是向个人、企业、政府机构等提供因特网接入服务的公司 B、因特网已经逐渐形成了基于ISP的多层次结构,最外层的ISP又称为本地ISP C、ISP通常拥有自己的通信线路和许多IP地址,用户计算机的IP地址是由ISP分配的 D、家庭计算机用户在江苏电信或江苏移动开户后,就可分配一个固定的IP地址进行上网

A . A．有利于充分发挥项日管理公司的管理专业技能 B . B．有利于统一协调和管理工程建设项目的设计与施工 C . C．有利于缩短建设工期 D . D．项目业主与各类承包人之间减少了管理层次

A . 每位中华人民共和国的公民，无论性别、年龄、种族、居住地、职业、收入，都能平等的获得基本公共卫生服务 B . 居民在需要获取相关的基本公共卫生服务时，机会是均等的 C . 每个人都必须得到完全相同、没有任何差异的基本公共卫生服务 D . 均等化并不是平均化 E . 通过实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务

A . Lewis和Booms把服务质量定义为“一种衡量企业服务水平能否满足顾客期望程度的工具” B . 格罗鲁斯则提出消费者“感知服务质量”概念，认为服务质量是一个主观范畴。 C . 肖斯塔克把质量分为实体质量、相互作用质量和公司质量。 D . 进入80年代之后，罗赫巴将服务质量分割为“人员质量、过程质量和结果质量”。

A . 物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提 B . 物业服务合同是无偿的 C . 物业服务合同是劳务合同 D . 物业服务合同既是诺成合同又是双务合同

A . 应多使用数字 B . 尽可能不要使用任何医学术语 C . 应有效利用资源，用较少的时间回答问题 D . 对用药依从性不好的患者应提供书面材料 E . 应保护患者隐私

A . 形象的说，代理服务器是网络信息的中转站 B . 代理服务器一定是硬件设备，不可能用软件实现 C . 当代理服务器连接内网与Internet时，可以充当防火墙（Firewall） D . 代理服务器可以对用户进行分级管理，设置不同用户的访问权限

A . 不包括药物利用研究与评价 B . 包括治疗药物监测 C . 包括参与临床药物治疗 D . 不包括健康教育 E . 不包括处方调剂

A . A、顾客一进店，营业员马上紧跟服务 B . B、要说好第一句话 C . C、拿递商品时要适时主动 D . D、营业员要自始至终保持文明礼貌 E . E、拿递商品时要准确敏捷

A . 理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务 B . 与综合理财服务相比，理财顾问服务更加突出个性化服务 C . 综合理财服务可划分为理财计划和私人银行业务两类 D . 私人银行业务与理财计划相比，个性化服务的特色相对强一些

A . 航行情报部门是一个完整的系统，和空中交通管制部门协同工作 B . 各机场有航行情报服务人员或航行情报室，民航总局设有全国性情报中心 C . 航行情报服务系统除提供信息外，必要时还可控制空中交通 D . 航行情报工作的职能是收集编辑、设计制作和发布提供航行情报资料

A . 社区卫生服务是社区建设的重要组成部分 B . 社区卫生服务是以全科医师为骨干提供的卫生服务 C . 社区卫生服务应以适宜技术为主 D . 社区卫生服务就是以病人为中心的医疗服务 E . 社区卫生服务以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务为目的

A . 航向重叠度一般应为60%-65%；个别最大不应大于75%，最小不应小于56% B . 像片倾斜角一般不大于3°，个别最大不大于5° C . 航摄比例尺越大，像片旋角的允许值就越大，但一般以不超过8°为宜 D . 航线弯曲度一般不大于5%

A . A.客房服务员在清洁房间不可同时开启两间，房内发现任何异常必须及时上报。 B . B.客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上，应立即进房查看。如房间无人，需及时报告客房经理和安全服务员，通知前厅经理/副理做反锁处理。 C . C.对酒店高空做清洁保养时，应做好保护措施，避免摔倒受伤；必要时系好安全带。 D . D.客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

A . WWW服务器中存储的通常是符合HTML规范的文档 B . WWW服务器必须具有创建和编辑Web页面的功能 C . 浏览器也称为WWW客户端程序 D . WWW服务器也称为Web服务器

A . 通信服务可以为消费者提供价值 B . 通信服务涉及所有权的转移 C . 通信服务具有无形性的特征 D . 通信服务可以进行交易

A．指协调国家之间的法律规范 B．解决领空主权、领土、国籍、国家关系等 C．芝加哥公约和航空刑法属于公法性质 D．所有关于民用航空的公约都是公法性质

A、社区卫生服务中心的基本任务是提供“六位一体”的综合性卫生服务 B、按服务人群的不同，社区卫生服务站可有不同的类型 C、社区卫生服务站一般可不要求具有完整的“六位一体”功能 D、社区康复机构可单调设置，也可附设在社区医院或来年健康服务机构中 E、以上均不是