根据供电服务公司的业务承揽能力,及时调整其营业范围和作业组织形式,()。
《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括()。
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅。
供电服务规范对营业场所的业务受理标识有哪些具体要求?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?
国家电网公司供电营业厅新型业务功能包括()。
在城市供电营业规范化服务标准中,客户办理用电业务的等候时间不超过()。
供电营业厅的服务方式包括:面对面,电话()等。
《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括()引导员、保洁员。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括()。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括()。
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围,推行营业厅综合柜员制,建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制,融合业务()等职能,建设“全能型”服务窗口,实现“一口对外”服务和“一站式”服务。
《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定,营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括()、业务收费等方面
深圳供电局网上营业厅的网址是一站式服务平台,提供的供电服务包括()
供电营业厅的功能分区包括:业务办理区,收费区,()客户自助区。
根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》,供电营业厅的服务内容包括各类业务受理和办理、互联网业务推广、政策规范宣传、新业务展示推广等()
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》供电营业厅的设立、变更和撤销申报时,需要提交的材料包括:营业厅实景图、营业厅面积(或计划数)、营业服务面积(或计划数)、营业区域内客户群体数量及结构分布、售电量、业务量(业务办理、缴费等)、区域内替代服务渠道情况、相关资源的调配安排等()
《城市供电营业规范化服务窗口标准》中规定办理居民客户收费业务的时间不超过()。
{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()
C级供电营业厅的功能分区包括:()。
供电营业厅的服务功能包括()、引导、洽淡。__
供电营业厅的功能分区包括()。__
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应从()出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并保证服务质量。__