海关知识、交通知识、通讯知识、货币知识、保险知识、预防疾病知识、选购商品知识、礼貌礼仪知识等属于导游人员必须学习的（）类型范围。
装备信息管理的主要内容有：基础数据管理、装备台账管理备件管理计划管理、故障管理、润滑管理、更新决策管理等。
CMM2级的管理过程包括（）。 （1）外包管理 （2）需求管理 （3）项目管理 （4）合同管理 （5）质量管理 （6）配置管理 （7）程序管理 （8）子合同管理
在知识管理程序中，除了制定知识管理方案环节，还有()环节。
设备全过程管理是指设备一生全过程管理，包括设备引进阶段的前期管理，试生产阶段的初期管理，生产现场的使用管理、维护管理（包括润滑管理）、（）、精度管理、维修管理（包括备件管理）、资产管理（包括台帐、档案、资料等管理）、（）等内容。
知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（）
管理类标准包括（）、工程管理、质量管理、资材备品管理、费用管理和自主管理等。
关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（）。
知识管理包括采集知识、储存知识和（）知识的管理过程。
从企业中知识的生命周期来看，知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段，不同阶段需要相应的企业知识管理的工具。
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。
数据情报管理中知识管理的内容包括知识资源采集、知识资源提交、建立知识库和知识库维护。
知识管理的激励机制组成主要有知识运行、知识明晰、知识绩效和（）
消防装备管理的方法有：1、目标管理2、前期管理3、故障管理4、维修管理5、“4S”管理6、点检管理7、重点管理8、班组管理。
根据管理层次的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和（）
企业在推行知识管理时，知识管理工作者需要完成的工作有（）
除知识管理外，六维管理还包括文化管理、信息管理、（）管理、权变管理和执行管理。
货场管理的主要内容包括（ ）管理、（ ）管理、（ ）管理、（ ）管理和（ ）管理。
个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法。
管理的核心是管理思想和管理方法。管理的核心是管理思想和管理方法。 （）
监控系统的管理功能有（)管理功能，（)管理功能，（)功能，（)管理功能，（)管理功能，（)管理功能。
知识管理是企业信息化过程中的重要环节，知识可以分为显性知识和隐性知识。 其中，（37）分别属于显性知识和隐性知识。
《加油站管理规范》明确了加油站的形象管理、服务管理、经营管理、、、设备管理、便利店管理、信息系统管理、加油卡管理、员工管理、证照管理等11个方面的规定
运用所管理信息系统功能包括；调度管理、作业管理、技术管理、设备管理、安全管理、质量管理、配件管理及综合管理。（）
消防装备管理的方法有：（1)目标管理（2)前期管理（3)故障管理（4)维修管理（5)“4S”管理（6)点检管理（7)重点管理（8)班组管理。（)
