客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。
一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实,这样可以减少差错,有效提高房间分配的准确率。
()房态客房服务时应多配备一套客用品,客人退房后应撤除加床,消除此房的附加房态。
VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。
PMS房态图上红色所表示的房态类型是()。
“()”的房态,表示该客房为干净的空房。
酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制,在进行房控时需要关注的项目有哪些()?(1)当天的流量情况(2)当天应走未走客人数量(3)当天应到未到客人数量(4)当天各渠道预订客人数量的比例(5)当天应走未走客人客源情况(6)同城如家酒店的经营状况。
PMS系统的房态图中,分别使用()和白色表示不同房态。
客房的房态变化楼层服务员不必知道。
“OOO”表示的房态是()。
保留房表示该客房住客临时外出几天,但不退房,其英文缩写为()。
()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。
能够核实前台的客房状况,通报最新的房态信息的是()。
在PMS系统的房态图中,房间图标中的“垃圾桶”表示该房间为()状态。
下列客房的基本状态中,可以对外出售的房态是()。
PMS系统的房态图中,使用()表示待理房。
楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。
()表示该客房住客应在当天中午12点以前退房,但现在还未退房。
下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项()?
房务部的主要工作只用保证酒店客房良好的房态即可。
外宿房(sleep out)表示该客房已被租用,但住客昨夜未归。这种情况可以不用通知总台。
MUR所代表的房态是()。
星 UR表示的房态是()
Q8. 8.“准备退房”的房态,表示该客房住客应于当天()退房,但现在还没退。(