按照詹姆斯·L.赫斯科特（JamesL.Heskett）等人的观点，顾客获得的服务价值与下面哪些因素有关？（）
英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。
纽维厄（Newell）、西蒙（Simon）等人认为，无论是有生命的人，还是无生命的计算机，其信息加工系统都是（）系统。
美国教育学家和心理学家布鲁姆等人的《教育目标分类学》将课程目标分为（）。
目标模式的创始人是（），后来经过（）等人的继承和发展以及（）等人的运用，经历了一个从发生、发展和逐渐完善的过程。
麦格雷戈总结并归纳马斯洛等人的观点，结合管理问题提出了Y理论，下列哪些是其基本内容（）。
根据英国经济学家斯蒂芬阳等人的研究，引进外资对经济的影响的范围包括（）
根据心理动力论的观点，人的行为是哪些动力因素相互作用的结果？（）
按照心理学家期腾伯格等人的观点，人的认知结构由元成分、操作成分和知识获得成分这3种成分组成。其中元成分的作用是()。
根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的（）属性。
根据施瓦布等人的观点，学科结构指的是（）
Newell和Simon（1972）认为：信息加工就是操纵 的过程。
根据美国社会心理学家A·马斯洛的观点，人的七种不同层次的需求包括
心理学的观点认为，人的心理与生理、精神和身体、机体内外环境是一个完整统一的整体。
Newell和Simon（1972）认为：信息加工就是操纵 的过程。
是德国心理学家 Duncker （ 1945 ）首先发展出来的，后来 Newell 和 Simon （ 1972 ）在研究问题解决时，把它当作一个重要的方法加以应用。
138、在自由落体定律的发现过程中，从一开始的科学家Simon Stevin否定传统的“重者下落快，轻者下落慢”的观点，到最后由伽利略成功推导出自由落体定律，这一过程体现的是由定量试验到定性实验的转化。
印象管理是心理学家库利、戈夫曼等人提出的，他们认为一个个体总是希望获得别人和社会的赞同，并想控制社会交往的结果，所以，我们每个人都非常注意自己在他人面前和社交场合中的形象。这种形象包括语言、仪态、穿着、动作等。印象管理是一个社会的基本事实，每个人有意无意的都在进行印象管理。这段文字的作者可能不赞同以下哪个观点？（）
动物和人的差异很多，按照演化生物学家道金斯等人的观点，最大的差异可能在于动物（）
心理学家斯腾伯格等人认为，人的认知结构由元成分、操作成分和知识获得成分3种成分组成，这3种成分相互依存、相互联系，推动认知水平的不断提高。（)
1905年，比内（A.Binet)与其助手西蒙（T.Simon)研究制作了世界上第一个正式的心理测验。（)
管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学派泰勒、法约尔、韦伯等人的观点，提出的指导原则包括（）和明确性原则
5、在自由落体定律的发现过程中，从一开始的科学家Simon Stevin否定传统的“重者下落快，轻者下落慢”的观点，到最后由伽利略成功推导出自由落体定律，这一过程体现的是由定量试验到定性实验的转化。
心理治疗是一个协助求助者成为一个“充分发挥人的潜能”的过程，这是（）的观点
