现金流量表可了解和判断物业服务企业的能力有（）。
“您好，我是XX电信公司10000号的客服代表，工号是xx，因为您是我们尊贵的老用户，打电话给您，主要是想了解一下您对我们近期的服务是否满意。”这是开场白的一个基本模式，请问这样开场白的目的，以下说法中错误的是（）。
识别卷烟零售户的业态，有助于终端消费者了解、掌握卷烟销售的信息，提高购买行为的针对性。
业主依靠物业管理企业的及时沟通来了解其物业的表现情况，最常用的沟通手段有（）。
某手机网站反复弹出广告；发送短信，告知生辰八字，可洞箫您的姻缘，大师指点靓名，让您小孩幸福一生等等，这些广告（）
我国仓储式业态的种类主要有（）、（）和（）。
"您感到生活幸福吗？"，这种提问不符合问卷设计的哪个原则
"您感到生活幸福吗？"，这种提问不符合问卷设计的哪个原则（）。
一份问卷的封面信内容如下：尊敬的同学：您好！我是××社会工作服务中心的工作人员，现在协助中心进行一项调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求。经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式。我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。 ××社会工作服务中心 ××年×月×日这份封面信包含的内容有（）
为了能够有针对性地制定物业管理方案，必须了解业主和使用人的服务需求，通常采用的调查方法有()等。
××先生/女士，如果我有一种方法能够帮助您每月提高10%的利润或节省10%的开支，请问您有兴趣抽出几分钟的时间来了解吗？”这属于利益引导式开场白中的反问句开场白。（)
“您感到生活幸福吗？”，这种提问不符合问卷设计的哪个原则
“先生／小姐，您办理该手机卡时随卡赠送卡套，卡套上有相关的资费说明，可能您由于工作太忙没有仔细了解清楚，现在我再向您作个讲解……”这句话使用了什么技巧？（)
【简答题】课程中讲到两种认知的区分时谈到“对幸福的认知本身就在参与着回答幸福是什么”，您怎么理解这句话的？
幸福物业行政信息化管理的项目有（）
美的物业目前物业管理覆盖的业态包含（）
同一城市公司、同一业态、同一岗位，（）以上权重的指标项需保持一致。（物业公司绩效考核+潜力管理作业指导书B1版）
您是否了解全新航海家最新搭配的林肯Co-Pilot360TM智能助驾系统有哪些亮点、功能（）
教学《面朝大海春暖花开》，在初步了解诗歌主要内容后，有学生举手说：“老师，我读到的是海子的孤独感，而且他想摆脱孤独，所以他写到‘从明天起，做一个幸福的人喂马，劈柴，周游世界”’；另一同学发言：“老师，我也读到了海子的孤独感，但我认为他并不想摆脱孤独，所以他写到了‘从明天起，和每一个亲人通信／告诉他们我的幸福’。他说的是通信，而没有说见面”。针对学生认识上的分歧，下列教师的教学行为，不恰当的是（）
房地产经纪人接受委托销售商品房时，应对房屋的基本情况做了解，即物业查验。了解的途径主要有（)。
教学《面朝大海，春暖花开》，在初步了解诗歌主要内容后，有学生举手说：老师，我读到的是海子的孤独感，而且他想要摆脱孤独，所以他写到‘从明天起，做一个幸福的人，喂马、劈柴，周游世界’；另有一同学发言说：老师，我也读到了海子的孤独慼，但我认为他并不想摆脱孤独，所以他写到了‘从明天起，和每一个亲人通信/告诉他们我的幸福’。他说的是通信，而没有说见面，针对学生认识上的分歧，下列教师的教学行为，不恰当的是（）
一份问卷的封面信内容如下：亲爱的同学：您好!我是××社会工作服务中心的工作人员，现在协助中心进行一项调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求，经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式，我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。××社会工作服务中心XXXX年XX月这份封面信包含的内容有（）
19、访价既要了解同业态的竞争对手价格，又要了解不同业态商家出售同类商品的价格，尤其是附近（）的价格。
