配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。（）
到2012年底，一体化客服中心的客服代表人员规模达到（）人，员工满意度达到（）%。
加快客户服务中心建设，在2010年底前形成以客服中心（）、客服中心（）和“三农”客服中心（）为主，远程客服组为辅，标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。
(四级)邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将（）进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
到2010年底，95599客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求。
到2012年底，一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到（）。
到2012年底，一体化客户服务中心三农客户接听率将达到（）。
到2010年底，95599客服中心管理支持系统将包括（）。
中央一号文件提出，力争通过5年到10年努力，从根本上扭转水利建设明显滞后的局面。2010年我国水利投资是2000亿元，未来10年的水利投资将达到4万亿元。通过一些贴息、扶持、补助措施，调动农民群众投资兴修水利的积极性。上述事实说明（）。 ①今后5到10年，水利建设应成为我国政府各项工作的中心 ②服务农业，保障民生是我国服务性政府的重要职能 ③水利建设事关民心向背、国家稳定和经济发展 ④人民群众应成为水利建设的主力军
到2010年底，总行95599客服中心的人员规模将达到（）。
到2010年底，一体化客服中心的客服代表人员规模达到（）人，员工流失率低于（）%。
国务院印发《关于加快推进（）工作的指导意见》，到2017年底前，各省（区、市）人民政府、国务院有关部门将建成一体化网上政务服务平台，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。
在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平调整到年底市场预期水平的是（）战略。
到2012年底，一体化客户服务中心三农客户的客户满意度将达到（）。
到2010年底，一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平，一次问题解决率将达到（）。
到2012年底，一体化客户服务中心高端客户的客户满意度将达到（）。
到2010年底，95599客服中心的电子渠道交互平台将包括（）。
到2012年底，一体化客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求（）。
到2010年底，一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平，客户满意度将达到（）。
《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2021年、2022年底，将实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电全过程办电时间进一步压减至()个、15个工作日内。
《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2021年、2022年底，将实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电全过程办电时间进一步压减至20个、()个工作日内。
《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2022年底前，将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均平均停电时间分别压减至1个、2个、5个、5个、11个小时内，或年均同比压缩()以上。
国务院印发《关于加快推进（）工作的指导意见》指出，到2017年底前，各省（区、市）人民政府、国务院有关部门将建成一体化网上政务服务平台，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。
根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）要求，2022年底前，将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、（）个、（）个、11个小时以内，或年均同比压缩8%以上。
