尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务。
一般来讲,服务的提供和消费是同时进行的,这体现了服务的()。
酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。
服务项目是以知识运用为特征的服务,是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是()。
导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
在拜访服务中,客户经理表现出良好行为和友好态度,体现了服务的()
()是社区服务最基本的内容和最基本的任务,也集中体现了社区服务的福利性本质。
从旅行社角度讲,导游服务体现了旅行社服务的水平和质量
物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险
服务规范化的内容主要体现了员工服务技能和加油站整体服务的规范。
客户在购买银行服务前,他不可能看到和感受到银行的服务,体现了银行服务的()。
“人的生命是有限的,但为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”这里的“有限”和“无限”体现了()
网上的服务是24小时开放的,用户可以随时随地的上网寻求支持和服务,而且不用等待。这句话体现了网络售后服务的()。
物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。
代表旅行社的利益和维护游客合法权益体现了是导游人员的作用是( )
导游服务是审美和求知的媒介,这体现了导游服务的
带领游客参观风景点,导游要向游客介绍基本的审美信息,告诉游客美在哪里,让游客知道为什么说它美,这体现了导游语言要()。A.言之有物B.言之有理C.言之有情D.言之有神
物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的()。
物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。这体现了物流服务的()。
导游员在进行人文景观的导游讲解中,更多的要对其中的()因素给予准确而深入的揭示,以满足游客求奇、求异、求知的审美需求。
一方面指客户获得的服务是有代价的,另一方面指通过为客户提供服务能够提升客户和企业的价值。这体现了客户服务的__特征()
上班年轻一族注重服务时效和感知,关注新鲜事物,对科技和生态产品有强烈的求知欲,一般也是家庭关键决策者,可以从()等方面建立良好的沟通桥梁。