可以Telnet到基站但是无法用命令行客户端访问基站，最有可能的原因是（）。
一职员想对客户做优惠，但是无法进行优惠，造成这个问题的原因有可能（）。
当客户在我行未开立存款账户或因特殊原因无法使用已开立的存款账户时，可使用（）账户完成还款。
神州行标准卡客户使用IP需要注意的地方有哪些？
税控收款机纳税人用户卡丢失，换了张用户卡初始化成功，但是税控卡是新版卡，而用户卡是旧版卡，在税控收款机机器中进行操作时提示：非法用户卡!导致报错的原因有哪些（）。
遗失资金账户卡或因卡破损无法使用的客户，自然人客户必须凭（）办理补卡（或换卡）事宜。
用户可以正常上网，但是无法发送彩信，可能原因有哪些（）
LAN可以拨号上网，但是无法打开IE游览器或无法游览网站（全部网站），可能的原因有哪些（）
无法提取客户服务信息的常见原因有哪些？
为什么使用TD数据卡上网时显示有信号，但是却无法连接到网络？
京东买赠清洗服务，客户下单之后，多长时间内申请服务是满足活动要求的？（)
客户K君是京东金融的老客户、经常来电询问一些理财产品的购买等事宜。近期有一件理财产品非常畅销、今日正赶活动、收益很高。可惜K君暂时无法亲自操作、于是来电找一直服务自己的坐席11012帮助操作、电话告知了坐席11012账户名和密码、并且告知坐席 11012、并且坐席11012也有代客下单权限。K君嘱咐坐席11012一定要帮他操作成功，如果购买成功会来电给表扬的、如果没买上、就要投诉。作为坐席11012的你该怎么操作？()
有大客户分部的客户，需要满足以下哪些条件，方可在商城下单？（)
京东E卡可以在哪些店铺使用？（)
换卡指因SIM/USIM卡______、终端适配、______等原因，造成卡片无法使用，而为客户更换SIM/USIM卡
（优）客户表示账户点击量比较多，但咨询量较少，可能会是以下哪些原因（）
天猫消费者咨询未下单，或下单未付款，有以下哪些原因？（)
客户购买多件自营商品，但是订单页面提示，有未到货商品，目前无法发出，客户咨询是否可以先将有货发出？（)
京东E卡可以解绑吗？（)
客户当天使用信用卡积分兑换当天账户有解除封卡状态，仍可以进行积分兑换。（)
客户不满足入驻京东自营的要求，但是有pop店，可以帮客户操作京东超市吗？（)
客户无法享受极速退款，其可能的原因有哪些？（)
如买家经咨询并在京东商城店铺下单购买商家商品之后，商家出现缺货，不能在商家承诺时间给买家发货，商家将受到京东商城的相关处罚。（)
若客户反映账户被不明挂失，如需下单则按照哪些情况创建对应模板?()
